Привет, друзья!
Сегодня быстренькие новости по аренде посуточно.
Ура! Поздравил меня Яндекс Путешествия с первой бронью.
И сразу нарисовались вопросы🧐.
Я же с 1 июня закрыла там календарь, так так до этого висел этот Яндекс мёртвым грузом. Теперь, конечно, уже думаю по- другому...
Оказалось, ЯП, это крайне неудобно: у них нет приложения, бота в телеграме, и единственный способ оповещения о брони - письмо на электронную почту. А так как письмо я могу пропустить с лёгкостью, это чревато овербукингом. Ещё и календарь у них как у Островка - бесконечные экселевские квадратики (Странно, да? Такая продвинутая организация и такой допотопный экстранет).
В общем, вместо радости от брони на новой площадке у меня головняк🤪
Что решила
Позвонила в службу поддержки, уточнила, не появилось ли какого-то нового способа оповещения о брони. НЕТ! Только электронная почта. А у меня по 100 писем в день. Точно пропущу. Надо новую создавать, чем и занялась.
В ТП мне подсказали, где изменить настройки. Я внесла данные другого почтового ящика и сразу подключила уведомления. Отправила тестовое письмо - все работает👌Теперь ничего не пропущу!
Итого, в понедельник снова буду открывать в Яндексе лето. Раз пришла бронь, считаю, грех от площадки отказываться. Тем более за время работы с Яндексом, у меня сложилось о нем прекрасное впечатление. Яндекс Дзен - это лучшее, что могло случиться с моим блогерством. Сейчас Дзен перешёл в ВК, и новому алгоритму мой канал совсем не нравится. Не дают показы, хоть ты тресни. Так... отвлеклась.
Следующий вопрос
Завтра заселение, и я, прокручивая его в голове, понимаю, что пазл не складывается. Нигде нет упоминания от депозите!
Стала искать в своем профиле ЯП информацию про депозит и, естественно, не нашла.
Позвонила в ТП, они такие деловые, говорят, договаривайтесь устно.
Ну уж нет, говорю, так дело не пойдёт. На каком основании они должны платить депозит, если не знали о нем? Может они вообще отказались бы от моего объекта размещения из-за депозита. Надо что-то решать.
Они в ответ: поменяйте сами информацию об отеле.
Я бы рада, но нет такой технической возможности. Там только квадратики с галочками, а написать сам ничего не можешь. Несколько раз девушка отключалась для консультаций и в итоге меня отправили в Яндекс Бизнес.
ЯНДЕКС БИЗНЕС
Создать свой профиль на ЯБизнесе оказалось легко, так как до этого я уже сама "нанесла" на карту свой объект (отсюда, видимо и ночные звонки - дЭушка, срочно надА, на одну ночь. Слава богу редкие).
Поддержка ЯБизнеса подсказала кликнуть на карту и потом надо подтвердить, что ты являешься собственником этого бизнеса. Надо ввести Фио и телефон (если я правильно запомнила, так как быстро выполняла рекомендации поддержки).
После подтверждения я автоматически оказалась в своём бизнес профиле.
И вот там можно в настройках указать депозит.
Там на самом деле работы много, ячеек надо заполнять как в Букинге, просто бесконечное количество. Я это все сделаю, но позже, сегодня меня волновал только депозит.
Итак: указала, сохранила, но вот незадача, модерация изменений три дня, а заезд у меня завтра.
Посмотрим, как отреагируют на информацию о депозите. Завтра расскажу:)
А как у вас обстоят дела с Яндекс Путешествиями? Есть брони?
Ваш ❤️ и подписка помогают блогу развиваться!