Одним из перспективных рынков для экспорта российских продовольственных товаров является Азербайджан.
Что нужно знать о бизнес-культуре этой страны?
В Азербайджане доминирует корпоративная управленческая культура с иерархией семейного типа. С учетом этого рекомендуется договариваться о переговорах с руководителем компании и отправлять на них лиц высокого ранга.
📞Назначать встречу нужно примерно за две недели до ее проведения. Ближе к назначенному времени следует письменно или по телефону подтвердить свой визит, а за день до согласованной даты связаться с азербайджанской стороной еще раз.
📝В Азербайджане широко распространен русский язык. Многие предприниматели также владеют английским. Однако большинство встреч проводятся на государственном языке. Обязательно узнайте у азербайджанского партнера, на каком языке ему удобнее вести переговоры.
🤝Традиционное приветствие — крепкое рукопожатие с прямым зрительным контактом. При встрече мужчины и женщины первой руку должна протянуть женщина. Если она этого не делает, мужчине будет достаточно кивнуть ей и слегка поклониться.
🗣При обращении к мужчине произносите после его имени уважительное «бей» (господин), а после имени женщины — «ханум» (госпожа). К старшим и уважаемым людям, а также к мужчинам, чья работа связана с интеллектуальной или образовательной сферами, обращаются «муаллим» (учитель).
☝️Обсуждению деловых вопросов всегда предшествует светская беседа. Приветствуются вопросы о семье партнера, спорте, культуре и кухне. Избегайте разговоров о политике, религии, этнических конфликтах.
❌Азербайджанцы известны как жесткие переговорщики. Ожидайте долгого и упорного торга. Будьте готовы провести несколько встреч, пока будут достигнуты какие-либо договоренности. В Азербайджане считается вежливым отказаться пару раз, прежде чем согласиться на что-либо.
🎁На первой деловой встрече подарки вручать не принято. Это допустимо при более близком знакомстве.