Компании и организации, ведущие бизнес в различных сферах деятельности, в определенный момент принимают решение о внедрении современных систем. Программные продукты, представленные на рынке, дают возможность поднять эффективность производственной деятельности, автоматизировать основные операции и процессы, грамотно распоряжаться имеющимися ресурсами.
Оценивая риски внедрения ERP на базе разных платформ, многие заказчики отдают предпочтение популярной системе 1С:ERP. Набор инструментов, предлагаемых данным решением, обширный и функциональный. При грамотном внедрении типовые операции и процессы существенно оптимизируются, что позволяет сделать работу каждого пользователя более эффективной, предсказуемой и управляемой.
Автоматизация деятельности предприятия путем перехода на использование ЕРП-системы является сложным процессом, требующим внимания к каждой детали. Команда, принимающая участие во внедрении программного продукта, должна состоять из квалифицированных сотрудников предприятия с большим опытом работы. Главные риски перехода на ERP состоят в отсутствии желаемых результатов при вложении значительных средств на внедрение и интеграцию 1С в существующую систему организации.
Эффективность внедрения 1С:ERP при использовании проектного подхода
Руководитель организации, планирующей переход на ЕРП, должен оценивать риски внедрения системы и понимать, что необходим проектный подход к выполнению данной задачи. В таком случае становится возможным достижение поставленных целей, снижение затрат и рисков. Группа компаний ЭтикетСервис использует технологии корпоративного внедрения, проектного внедрения, Scrum-But и быстрого результата. При выборе технологии для проекта ориентир на цели и задачи Заказчика, что определяется совместно на начальном этапе работы.
При разработке проекта учитываются особенности каждого модуля системы в контексте интеграции с информационными системами предприятия. В обязательном порядке принимаются в расчет специфика текущих бизнес-процессов и типовые цели внедрения.
В результате анализа вариантов внедрения 1С:ERP часто получается, что стоимость проектных работ выше, чем альтернативные способы перехода на ЕРП. При этом заказчику не придется вкладывать дополнительные средства и привлекать исполнителей для доработки модулей и исправления ошибок, возникающих за счет неверных действий на этапе внедрения.
Проектный подход дает возможность внедрять ЕРП комплексно, включая предпроектные работы, обучение сотрудников по группам и индивидуально, с опытной эксплуатацией и последующим сопровождением. Руководитель организации заказчика услуг может быть уверен, что на первых этапах эксплуатации все возможные проблемы будут решаться оперативно и с привлечением квалифицированных специалистов.
Для крупных и небольших компаний важного найти оптимальное решение для развития бизнеса. Грамотный подход к выбору исполнителя позволяет обеспечить высокое качество и эффективность работы системы. При отказе от проектного подхода возможны следующие риски внедрения ERP:
- в результате перехода может возникнуть несоответствие бизнес-процессов требуемым показателям. Ошибки накапливаются при неправильной оценке текущих особенностей и потребностей организации. Разработанная система настраивается неэффективно, что приводит к нивелированию основных преимуществ внедрения 1С:ERP;
- адаптация работы программного обеспечения к потребностям организации может быть выполнена некачественно. Для каждого участника процесса с ролью пользователя работа в системе может быть сопряжена с различными сложностями. Сотрудники организации не в полной мере используют потенциал программного продукта, соответственно выгоды от внедрения ЕРП будут минимальными;
- использование проектного подхода – это четкая постановка целей и задач, определение сроков внедрения и доступного бюджета. Только при таком варианте график перехода неукоснительно соблюдается. При отказе от проектного подхода существуют риски дополнительных внебюджетных затрат, а также срывы сроков;
- если предприятие использует несколько программных продуктов, могут возникнуть сложности с интеграцией ИТ-решений. При проектном подходе производится комплексный анализ имеющихся программных продуктов, прорабатываются и реализуются планы интеграции системы ЕРП.
Если отказаться от подготовки проекта и дальнейшего внедрения 1С:ERP, вероятность ошибок существенно возрастает. Это негативно отражается на организации бизнес-процессов, эффективности использования 1С. Оптимальный вариант – выбор надежного и проверенного поставщика услуг по внедрению ЕРП-системы на базе 1С:Предприятия.
Ошибки выбора подрядчика по минимальной стоимости
Внедрение ЕРП-системы – это сложный процесс, выполнять который должны профессионалы. При выборе подрядчика можно составить таблицу с основными предложениями, сравнить плюсы и минусы каждой компании. Выбор только по стоимости услуг является ошибочным, так как впоследствии это может привести к дополнительным затратам на исправление ошибок и доработку системы.
Основные сложности при выборе подрядчика с низкой квалификацией специалистов следующие:
- некачественная проработка и реализация проекта, что на следующем этапе может привести к финансовому ущербу организации в краткосрочной и длительной перспективе;
- многие недобросовестные подрядчики при реализации проекта не завершают его. В дальнейшем заказчик вынужден дорабатывать различные модули и функции или полностью переконфигурировать систему;
- использование типовых функций системы, а не дорогостоящих доработок. При знакомстве с подрядчиком необходимо уточнить, могут ли быть закрыты задачи при помощи типового функционала. Если речь идет о доработках на начальном этапе – значит специалисты подрядчика недостаточно хорошо знают продукт, что повлечет за собой увеличение стоимости проекта;
- отсутствие обучения персонала или некачественно предоставленный материал создают сложности при эксплуатации 1С:ERP. Такие же проблемы могут возникнуть при отсутствии экспертного сопровождения системы;
- подрядчик должен в обязательном порядке обладать практическим опытом внедрения, предоставить результаты нескольких реализованных проектов.
Для современных ЕРП-продуктов характерно использование полноценного функционала сотрудниками компании. В результате удается добиться автоматизации и повышения эффективности процессов, что положительно сказывается на развитии и работе предприятия. Если сэкономить на этапе внедрения, добиться эффективности работы ERP практически невозможно. Затраченные средства не окупятся без дополнительных финансовых вложений.
Особенности выбора подрядчика для внедрения 1С:ERP
Если в бизнес-плане предприятия заложена статья финансирования внедрения 1С на текущий или последующий годы, начинать работы по выбору подрядчика лучше всего заранее. Необходимо сравнить доступные на рынке предложения по следующим критериям:
- в первую очередь желательно учитывать опыт и репутацию контрагента, наличие успешно реализованных проектов внедрения 1С:ERP. На данном этапе потребуется связаться с клиентами подрядчика, ознакомиться с отзывами и оценить профессионализм подрядчика;
- следующим этапом является проверка имеющихся лицензий и сертификатов компании, предлагающей услуги внедрения 1С:ERP. Наличие статуса партнера 1С:Центр ERP – один из критериев выбора организации в качестве поставщика услуг;
- каждый добросовестный подрядчик должен предлагать индивидуальный подход к внедрению 1С:ERP. Это значит проведение работ по анализу текущих бизнес-процессов предприятия, выработке решения с учетом специфики и потребностей организации-заказчика;
- обязательно проверить наличие в штате подрядчика сертифицированных специалистов по внедрению ЕРП-систем. Обеспечить качественное внедрение могут только квалифицированные сотрудники с большим опытом работы;
- если подрядчик предлагает услуги технической поддержки и комплексного сопровождения программного продукта после внедрения, такому контрагенту можно доверять. Работа на долгосрочную перспективу является одним из критериев выбора контрагента;
- желательно изучить портфолио проектов, найти похожие по специфике и производственным процессам предприятия. Если поставщик услуг уже выполнил переход на 1С:ERP в таких компаниях, значит для этого имеются необходимые ресурсы и кадры. Оптимальная настройка 1С:ERP проходит быстрее и эффективнее при наличии соответствующего опыта.
Выбор добросовестного подрядчика позволяет выполнить переход на работу в ЕРП-системе максимально безболезненно для организации. Выстраивание документооборота и основных процессов ведется в соответствии со спецификой предприятия. Все ошибки оперативно устраняются. Готовый продукт используется сотрудниками в полном функционале, что позволяет быстро окупить затраты на внедрение.
Преимущества внедрения 1С:ERP с привлечением сертифицированных подрядных организаций
Проектный подход к внедрению ЕРП – единственно верный вариант эффективного перехода на работу в современной системе. Такой выбор позволяет достичь оптимальных показателей в соответствии с утвержденными сроками. Преимуществами выбора подрядчиков, имеющий статус партнера 1С, являются:
- для каждого предприятия-заказчика вырабатывается индивидуальное решение. Конфигурация настраивается в соответствии с потребностями организации и отдельных пользователей системы;
- высокое качество и детализация плана перехода позволяет внедрить ЕРП-систему максимально эффективно, а также обеспечить поддержку в течение длительного периода времени;
- несмотря на высокую стоимость внедрения, суммарная цена перехода на 1С:ERP оказывается ниже, чем при отказе от проектного подхода. Заказчику не требуется тратить дополнительные средства на исправление ошибок и доработки, интеграцию с внутренними ИТ-системами;
- с первых дней использования ЕРП задействован весь функционал системы. Соответственно отдачу от внедрения предприятие начинает получать сразу после перехода;
- привлечение организаций, укомплектованных сертифицированными специалистами, является гарантией принятия и реализации верных решений. Количество ошибок на этапе конфигурирования системы сведено к минимуму.
Проектный подход к внедрению 1С:ERP – это комплекс мероприятий, направленных на реализацию поставленных задач в точном соответствии с особенностями предприятия и требованиями заказчика. Выбор подрядчика с большим опытом и высокой квалификацией исполнителей – единственно верный способ для успешного перехода на работу в современной системе.
Оригинал статьи: https://www.eservice.by/1serp-zachem-riskovat-budushhim-biznesa-razbiraem-mify-ob-ekonomii-na-vnedrenii-1serp/