Жительница Березников приобрела билеты на два рейса по маршруту «Пермь-Москва-Пермь» с разницей в пять дней. Однако в день вылета в аэропорту выяснилось, что из-за компьютерного сбоя перевозчик продал больше билетов, чем мест в самолете. Пассажирку сняли с рейса. В итоге, женщине пришлось покупать новый билет у другого перевозчика.
И обратно лететь с другой авиакомпанией, так как «Победа» все билеты аннулировала. Женщина подала иск в Березниковский городской суд и взыскала с «Победы» 123,6 тыс. рублей, в том числе компенсацию морального вреда (50 тыс. рублей).