Всем привет! Кто впервые на моем канале напомню, меня зовут Данил. И в первой части я решил проверить теорию про то, что можно заработать на аренде туристического оборудования.
Конечно я ожидал, что будут какие то проблемы с оборудованием, но что бы сразу на первых клиентах и на абсолютно новом оборудовании - конечно это меня огорчило.
Первые клиенты
1 июня по плану у меня хотели взять в аренду палатки 3 разных клиента. Все три клиента пришли с Авито, там мы договорились о встрече и с некоторыми даже о времени.
Первый клиент пришел около 10 часов и взял две палатки одну 4-х местную и одну 2-х местную, так же я дал в аренду кемпинговый фонарик и два складывающихся матраса. Этот комплект обошелся ребятам в 1050 рублей. Так же я написал в объявлении на Авито, что в комплекте к палатке прилагаются 2 стула. Как оказалось это была первая моя ошибка!
Второй клиент пришел около 11 часов и взял одну 3-х местную палатку, два спальника, два матраса и столик, так же я дал в аренду кемпинговый фонарик. Этот комплект обошелся ребятам в 1950 рублей.
Третий клиент... к сожалению, третий клиент хотел взять только одну двухместную палатку, примерно в 15 часов дня (Ну Карл, кто берет оборудование для активного отдыха под вечер?). Вот с ним мы как раз время и не обговорили - это была моя вторая ошибка! В это время у меня уже были запланированы другие дела, и когда я написал клиенту, что в 15 часов не смогу дать ему палатку, то он сильно огорчился. Но с другой стороны я не готов тратить солнечную Уральскую субботу и ждать пол дня ради 350 рублей.
Когда я сдал палатки я поехал на тренировку по гребле на сапе (запланировали в тот день прогрести около 20 км. По итогу все получилось 16 км днем и еще 4 вечером)
День возврата оборудования
На следующий день мне должны были вернуть палатки и другое оборудование первые два клиента.
Первый из клиентов пришел около 11 часов, заранее предупредив, что опаздывает. Принес все оборудование. Оборудование все целое, кроме одного стула. Как оказалось не выдержал вес человека и седушка порвалась по швам. Пришлось с ребят взять полную стоимость стула с небольшим плюсом. Порванный стул я починю. Считаю, что отделался легко, но осадок остался как от стульев, так и от клиентов. Стулья придется укреплять, наверное. А так же убирать из объявления строчку, что стулья идут в комплекте с палаткой (так и сделаю).
Второй клиент брал оборудование на 1,5 суток. Но приехал раньше, около 19 часов. Пожаловался на спальники, что было холодно спать. И на палатку, что она покрылась ночью конденсатом от дыхания.
Так же у палатки от тамбура вылетел замок из молнии. Посмотрел это место у палатки, я понял, что это заводской брак. Но по гарантии менять не буду, далеко ехать. Починю сам.
Третий клиент... похоже это карма настигла меня из за третьего клиента. Хотел сэкономить свое время, а в итоге это сэкономленное время потрачу на ремонт оборудования. Делаю выводы.
Подводные камни по аренде палаток
- Договор у меня составлен хорошо, но некоторые моменты надо доработать
- Надо поднять цены, хотя бы на 10%
- Стулья в комплект к палаткам не кладем, а сдаем в аренду как отдельную позицию
- Проверяем швы на всех палатках и стульях.
- Всегда обсуждаем время прихода клиента.
Что необходимо сделать в ближайшее время:
- Анализ статистики на Авито показывает интерес у людей, поэтому даем рекламу на объявление и делаем простенький сайт.
- Делаем объявления на Юле
- Находим позиции, которые увеличивают средний чек и предлагаем их клиентам уже при встрече. (Например фонарики, настольные игры, игры типа домино и шашки)
- Предлагаем палатки для корпоративов (работаем с юр. лицами) и предлагаем еще сапы и корпоративные сплавы (походы).
- Отремонтировать стул и замок палатки. Прошить слабые места на другом оборудовании тоже. (шить я умею)
- Всегда запрашиваем отзывы с фотографиями, если что не стесняемся и напоминаем лояльным клиентам об отзывах.
Вот пример какой отзыв написал нам клиент, это меня воодушевляет!
Вот такие фото я получил от него
Сколько заработал
За 1-2 июня я заработал 3300 рублей. Вроде немного, но это было всего 2 клиента и сезон еще не начался. Уверен к концу сезона половину оборудования я окуплю точно.
Дорогой читатель подпишись на мой канал если статья тебе понравилась. На канале я делюсь своим опытом "по честноку" как есть. Твоя поддержка очень важна для развития канала.