Монитор LG не выводит изображена с Samsung Dex

Монитор LG не выводит изображена с Samsung Dex

Пишет:

ВНЕ ДИАПАЗОНА

87.3kHz/ 80Hz

Если ваш монитор LG не выводит изображение с Samsung DeX и показывает сообщение "ВНЕ ДИАПАЗОНА 87.3kHz/80Hz", это означает, что частота обновления или разрешение, которое отправляет Galaxy S9 через DeX, не поддерживается вашим монитором. Вот несколько шагов, которые могут помочь исправить эту проблему:

1. Проверьте совместимость монитора

Убедитесь, что ваш монитор поддерживает разрешение и частоту обновления, которые Galaxy S9 пытается использовать. Например, стандартные разрешения и частоты для многих мониторов — это 1920x1080 при 60Hz.

2. Измените настройки дисплея на Galaxy S9

Попробуйте изменить разрешение и частоту обновления на вашем Galaxy S9 перед подключением к монитору:

Подключите телефон к DeX и перейдите в настройки дисплея.

Отключите DeX и попробуйте подключить телефон напрямую к монитору через HDMI (если есть такая возможность) и измените настройки дисплея.

Попробуйте понизить разрешение до более низкого уровня, например, 1280x720 или 1920x1080 при 60Hz.

3. Используйте другие адаптеры и кабели

Иногда проблема может быть связана с переходниками и кабелями. Попробуйте использовать другой HDMI-кабель или переходник, чтобы исключить возможность неисправности оборудования.

4. Обновите прошивку монитора и

Для обновления прошивки монитора LG и вашего Galaxy S9, выполните следующие шаги:

Обновление прошивки монитора LG

Проверьте текущую версию прошивки:

Перейдите в меню настроек вашего монитора, обычно это делается через кнопки на самом мониторе.

Найдите раздел информации о мониторе, где должна отображаться текущая версия прошивки.

Найдите обновление прошивки:

Перейдите на официальный сайт поддержки LG.

Найдите свой монитор, используя модельный номер.

Загрузите последнюю версию прошивки, если она доступна.

Подготовьте USB-накопитель:

Отформатируйте USB-накопитель в формате FAT32.

Скопируйте файл прошивки на USB-накопитель.

Обновите прошивку:

Вставьте USB-накопитель в порт USB на мониторе.

Перейдите в меню настроек монитора и выберите опцию обновления прошивки.

Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.

Обновление прошивки Galaxy S9

Проверьте доступность обновлений:

Откройте "Настройки" на вашем Galaxy S9.

Перейдите в раздел "Обновление ПО".

Нажмите "Загрузить и установить". Телефон автоматически проверит наличие обновлений.

Установите обновления:

Если обновления доступны, следуйте инструкциям на экране для их загрузки и установки.

Убедитесь, что телефон полностью заряжен или подключен к зарядному устройству.

Дополнительные советы

Сброс настроек дисплея: Если обновление прошивки не помогает, попробуйте сбросить настройки дисплея на вашем мониторе и телефоне до заводских значений.

Другие устройства: Подключите ваш Galaxy S9 к другому монитору или телевизору, чтобы проверить, работает ли DeX с другими устройствами. Это поможет определить, проблема ли в мониторе или в настройках телефона.

Техническая поддержка: Если проблема остается нерешенной, обратитесь в техническую поддержку LG или Samsung для получения дополнительной помощи и рекомендаций.