Опросил всех студентов на тему того, в чём видели свою проблему для перехода на следующий уровень.
Честно говоря, без собеседования у нас в Школу не попасть. Поэтому я знаю историю каждого.
Базовые проблемы у ребят:
• Не умеют продавать услугу (проводят бесплатно или за такую низкую сумму, что самим стыдно её озвучить).
• «Деньги есть, счастья нет»
• Работают в найме, а на себя и развитие времени нет.
• После услуги отзыва нет, благодарности нет, результата у клиента нет.
• Нынешняя работа наскучила и приелась, хочется новой - которая будет зажигать и давать достойный заработок без надрыва.
• В мечтах путешествуют с ноутбуком через плечо, а в реальности привязаны к месту работы с утра до вечера.
+ там есть внутренние ограничения, когда людям страшно что-то менять, возникают сомнения и откладывание счастливой жизни на никогда.
👇 Ниже — последовательность действий для продвижения через Телегу для одного из персонажей:
Помогающего специалиста с навыками и опытом в одной или нескольких модальностях, который застрял в болоте и не может вырваться на новый уровень, где деньги, очереди из клиентов, благодарности.
___
Что делать:
1. Научить создавать рамку сессий как услугу
Нужно знать, из чего состоит коуч-сессия (и любая другая услуга) и давать её так, чтобы клиент был доволен и чувствовал, что он получил всё (и даже больше).
2. Управлять своим состоянием.
Держать коуч-позицию настолько важно, что этому мы учим с первого дня и докручиваем это на протяжении всего обучения. Если клиент волнуется или вывалил на тебя шокирующую инфу, ты должен сохранять спокойствие и помогать клиенту быть спокойным.
Без этого результата от сессии не будет, а ты выбьешься из сил.
3. Развивать отношения
Сначала клиент будет приходить с поверхностными запросами. Но если ты будешь давать ему результат и выстроишь доверительные отношения, то он начнет приносить более глубокие запросы 👉 а это другой уровень и очень мощные результаты
4. Изучать передовые технологии
Коучу нужно давать быстрый и эффективный результат. К коучу приходят чемпионы и те, кто хочет побеждать. Таким людям нужны быстрые результаты, но без потери качества. Поэтому коучинга постоянно ищет и открывает всё более передовые технологии. Сегодня это - полимодальный и генеративный коучинг.
5. Система продаж
Внедрить систему продаж, когда клиент сам говорит «Хочу к тебе на коучинг». Есть у нас на обучении в спец модуле.
6. Долгосрочные отношения с клиентом
Это позволит иметь 5-7 постоянных клиентов и работать с ними год-полтора, не думая о поиске новых клиентов. + как уже говорил, при долгсрочноц работе клиенты приносят более глубокие запросы. Как итог у вас кейсы, благодарности и востребованность.
Есть еще 7-й пункт. Очень важный. Его очень многие упускают. Но его я даю в своем боте.
В принципе всё - эти 7 шагов решают 99% проблем, с которыми сталкивается помогающий специалист.
Ну а о других базовых проблемах расскажу в другой раз. Кстати, с какой ты сталкивался/ешься?