Любовь
В конце 2000-х я купила новые чайные пары Дулево из сервиза «Нежный» и навсегда (как я думала) влюбилась в эту фабрику. Невесомые прозрачные чашки из тонкого фарфора с нежной деликатной росписью и умеренным количеством золота. Не влюбиться было невозможно. С тех пор у меня были и другие изделия из фарфора разных производителей, но им было далеко до моего комплекта чайных пар Дулево.
Чашки из «Нежного» стали для меня мерилом качества и уважения к традициям. Да и к людям в целом.
Со временем часть комплекта разбилась и я, разумеется, решила купить новый. В первый раз у меня не было полного сервиза, только чайные пары от него. В этот раз я купила весь набор.
Сказать, что я была разочарована? Да. Но спектр эмоций был куда шире. Это и возмущение, и горечь, и обида за былые достижения уважаемого некогда бренда. Годами я от души рекламировала Дулево, убеждала и просвещала людей. Если хочешь устроить себе праздник – только Дулево. Не стыдно подарить. Можно уверенно поставить на праздничный стол и наслаждаться с гостями. К слову – во время чаепитий разговор у нас всегда перетекал на невероятные чайные чашечки, а я с гордостью просвещала людей – это же Дулево!
Немедленно вспоминаются стенания предков – раньше было лучше. В юности мы конечно подсмеивались над этим нытьем. Так мы это воспринимали. Мы же ничего лучше не видели. А теперь настала и моя очередь сказать – «Да! Именно так! Раньше было лучше!». И это не стариковская ностальгия по беззаботной молодости. Это суровая объективная реальность.
Итак, что же поменялось?
Во-первых, толщина чашек. Раньше это был тонкостенный первосортный фарфор. Не весил ничего. Когда ставила чашку на ладонь, каждый раз было ощущение, что это яичная скорлупка. Прозрачность была выше, само собой. Теперь – это то, что раньше относилось ко второму сорту. То есть, первосортное стало второсортным и теперь это - норма!
Прилагаю фото, хотя они плохо передают реальную картину. Даже телефон по-разному воспринимал обе чашки и настраивал баланс белого.
Во-вторых, контроль качества. Из двух чайных чашек две с плешинами глазури внутри чашек. Две из шести! Это тридцать процентов пропущенного брака! Причем отсутствие глазури видно невооруженным глазом в полутемном помещении. Подглазурный засор длинной в 1см внутри чайника. Держатель крышки чайника выскальзывает из рук, что тоже недопустимо. Такое ощущение, что бренду вообще наплевать на свое имя.
У крышки от чайника на самом видном месте заметный дефект - рядом с отверстием для пара.
В-третьих, качество росписи. Тут я не буду сильно придираться, так как сама художник и понимаю, что у каждого мастера своя рука и манера. Замечу только, что ушла легкость из рисунка, из-за того, что линии стали жирнее. Опять же, повторюсь, это не претензия к мастеру. Но есть кое-что, от мастера не зависящее. На моих старых кружках вся ручка была золотой, а теперь только капля золота у основания. Видимо, в целях экономии. Что в целом сильно упростило вид, сделало комплект повседневным.
Подводя итог
Я планировала купить еще несколько сервизов Дулево, более дорогих, так как искренне обожала мастеров этой фабрики. Рисунки, конечно, остались теми самыми. Но качество фарфора разочаровывает. Теперь это второсортный ширпотреб, который прикидывается «тем самым», настоящим. ОТК работает плохо. А с другой стороны – гештальт закрыт. Запланированные покупки отменены. Живем дальше. Ищем новое, лучше прежнего.