Иногда при оформлении заказа с сайта АлиЭкспресс я сталкиваюсь с проблемой оплаты товара. В этой статье расскажу о нюансах того, почему не проходит платеж на маркетплейсе и какие актуальные способы решения данной проблемы существуют.
Читайте источник: Не проходит оплата на АлиЭкспресс — почему и что делать?
👉👉👉 Заберете по ссылке >> Купон на Скидку от AliExpress
Ошибка оплаты на «АлиЭкспресс» — «Транзакция не удалась»
Если при оплате товаров на АлиЭкспресс вы используете карты санкционных банков или карты МИР других банков, вы можете столкнуться с сообщением: «Транзакция не удалась», код ошибки CSC_7200029.
Основные причины этой проблемы:
- Блокировка карты на стороне банка. Карты от ВТБ, Совкомбанка, Новикомбанка и Сбербанка могут временно не работать на AliExpress из-за введенных санкций и отключения России от системы SWIFT.
- Ошибка в приложении АлиЭкспресс. В этом случае стоит попробовать совершить платеж через компьютерную версию сайта. Замечено, что через нее оплаты проходят практически всегда без проблем.
- Нагрузка на платежную систему МИР. Это случается редко, но все же возможно. В настоящее время проблемы с оплатой картами МИР могут возникать у следующих банков: «Открытие», «НовикомБанк», «ПромСвязьБанк», «Россия», «СовкомБанк», ВТБ, «ВнешЭкономБанк», Альфа-Банк.
Читайте в блоге: Как оформить рассрочку на Алиэкспресс
Как сейчас можно оплатить на АлиЭкспресс?
На данный момент на АлиЭкспресс доступны следующие способы оплаты заказов:
- Картами Visa и Mastercard, выпущенными в РФ и не попавшими под санкции.
- Через онлайн-банк или мобильный платеж (сумма не должна превышать 15 000 руб.).
- Через электронный платеж «ЮMoney».
- Через кошелек QIWI.
Иногда продавцы на АлиЭкспресс могут ограничить определенные способы оплаты. Некоторые блокируют платежи через QIWI и ЮMoney. К сожалению, на эту ситуацию повлиять невозможно.
🔥🔥🔥 Секретный раздел >> Центр Купонов на AliExpress
По какому курсу считает АлиЭкспресс?
С конца февраля 2024 года жизнь кардинально изменилась, и вместе с ней изменились цены на АлиЭкспресс. Маркетплейс решил установить собственный внутренний курс доллара, который мало зависит от внешних факторов.
Колебания российского рубля не устроили AliExpress, и чтобы обеспечить себе стабильность, они ввели такой курс доллара, который выгоден им и продавцам.
Актуальные способы оплаты для китайских продавцов
В этом разделе мы рассмотрим проверенные и доступные способы оплаты товаров на АлиЭкспресс, которые используют многие покупатели.
Онлайн-банки ВТБ и Сбербанк
Для владельцев карт ВТБ и Сбербанка, а также пользователей онлайн-приложений этих банков, существует удобный способ совершения покупок на АлиЭкспресс.
Для этого нужно:
- Добавить товары в «Корзину» и перейти к оформлению заказа.
- Выбрать способ оплаты «Онлайн банки», ввести номер телефона и нажать на кнопку «Продолжить» (после этого вам будет предоставлен код для покупки и его сумма).
- Открыть приложение «ВТБ.Онлайн», перейти в раздел «Платежи», ввести в поисковое поле фразу AliExpress и выбрать его.
- Ввести код, полученный при оформлении заказа, и сумму платежа, затем нажать на значок «Оплатить».
Оплата через мобильный платеж
Этот способ подходит для покупок из Китая. Для этого нужно выбрать способ оплаты «Мобильный платеж», затем выбрать одного из доступных операторов связи — Теле2, Билайн, МТС или Мегафон.
Далее введите номер мобильного телефона, на который придет сообщение для оплаты вашего заказа.
👍Самый выгодный раздел на AliExpress >> Горящие Товары
Кошелек QIWI в долларах
Чтобы оплатить этим способом, сначала нужно открыть счет в долларах на QIWI и перевести на кошелек необходимую сумму. Затем:
- Авторизуйтесь на сайте АлиЭкспресс по этой ссылке, выберите английский язык и валюту в долларах (USD).
- Перейдите в «Корзину» или на страницу оформления заказа и в строке Payment Methods нажмите на кнопку Change.
- В открывшемся окне выберите способ оплаты QIWI.
- Введите номер телефона, к которому привязан аккаунт QIWI, и перейдите в личный кабинет этой системы.
- Произведите оплату заказа и дождитесь подтверждения отправки товара.
Если при оплате возникла ошибка, не паникуйте. Нажмите на кнопку Try again и повторите платеж. После этого все должно пройти успешно, и вас перенаправит на сайт QIWI.
Другие проблемы с оплатой
Иногда оплатить заказ на АлиЭкспресс не удается. Рассмотрим причины таких ситуаций и способы их решения.
При оплате по карте на АлиЭкспресс крутится кружок
Если при оплате на АлиЭкспресс крутится кружок и ничего не происходит, попробуйте следующие шаги:
- Оформите заказ на другом устройстве: Если вы платите через браузер на компьютере или ноутбуке, попробуйте оплатить через мобильное приложение AliExpress New, или наоборот.
- Подождите 2-3 часа и попробуйте снова: Иногда на АлиЭкспресс случаются сбои. Если вы хотите попробовать оплатить снова, не делайте это через раздел «Мои заказы». Добавьте товар заново в корзину и совершите оплату.
- Попробуйте оплатить виртуальной картой от системы QIWI: Некоторые покупатели отмечают, что у них срабатывает только этот способ.
Нет варианта оплаты «Киви» на АлиЭкспресс
Если вы не видите вариант оплаты через QIWI, это может быть связано с тем, что продавец не принимает этот способ платежа. В таком случае, выберите аналогичный товар у другого продавца, который принимает QIWI.
👉👉👉 Заберете по ссылке >> Купон на Скидку от AliExpress
Ошибка «Заказ не завершён»
Во время распродажи 11.11 многие покупатели сталкиваются с ошибкой «Заказ не завершён. Невозможно оформить заказ. Напишите в службу поддержки».
Решение проблемы:
- Удалите все товары из корзины.
- Найдите товар, который хотите купить, и добавьте его в корзину без купонов и промокодов от продавца. Из-за технической проблемы товары с купонами могут быть недоступны.
Проблемы с картой «Мир»
При оплате картой МИР могут возникать технические проблемы. Оптимальным вариантом будет оплата через сервис QIWI или с помощью мобильного платежа.
Ошибка системы при оплате
Если на сайте АлиЭкспресс появляется сообщение «Ошибка системы», попробуйте совершить платеж позже или используйте другой способ оплаты.
🔥Покупаете на AliExpress? Все бонусные разделы:
Из Китая за Копейки
Центр купонов
Горящие товары
Коды системных ошибок при оплате
Некоторые системные ошибки могут препятствовать оплате на АлиЭкспресс:
CSC_7200015: Причины могут включать первый онлайн-платеж, покупку дорогостоящего товара, превышение лимита на расходы или недостаток средств на карте. Решение — обратиться в банк.
CSC_7200022: Ошибка указывает на несоответствие валюты или использование неподдерживаемых карт. АлиЭкспресс принимает только MasterCard, Visa, Maestro и МИР.
Не проходит оплата в Крыму
Жителям Крыма сложно оплатить покупки на АлиЭкспресс, указывая свой фактический адрес. Решение:
- Перейдите в раздел «Мой AliExpress» и выберите «Адреса доставки».
- Нажмите «Редактировать» и измените «Край / Область / Регион» на ближайший к Крыму регион.
- Оплатите заказ и вернитесь на страницу товара.
- Оставьте комментарий продавцу с вашим настоящим адресом и ФИО на английском языке.
Этот способ проверен многими покупателями и работает. Главное, чтобы индекс был указан правильно.
👉👉👉 Заберете по ссылке >> Купон на Скидку от AliExpress
Автор публикации: Максим Пономарёв
Мой полезный Telegram @alisale_by
Источник: блог AliSale.by