Мониторинг происходил на остановке «Уссурийский бульвар», где курсируют автобусы №№ 25 и 88. Проверяющие должны были зафиксировать, как происходит подъезд к посадочной площадке, ведь зачастую водители останавливаются прямо на дороге, а также насколько хорошо обслуживают граждан с ограниченными возможностями здоровья: помогают ли им подняться в салон и обходятся ли с такими пассажирами вежливо. По словам водителей, порядок обслуживания они знают и в помощи инвалидам не отказывают.
- Бывает по пять человек в день, бывает никого нет. Как только видим, так сразу помогаем. Пассажиры тоже уступают места, отведенные для инвалидов, - поделился один из водителей.
Эксперты оценили не только состояние городского транспорта, но и транспортную инфраструктуру — остановку. Она часто бывает заставлена личным транспортом хабаровчан, что затрудняет работу водителей автобусов. Вот и в этот раз часть кармана занял грузовик, на котором привезли в магазин товар. Мужчину не смутило присутствие проверяющих — он бросил свой транспорт посередине остановки. На замечание сотрудников администрации он ответил агрессией.
- Где я должен разгружаться? Ты мне предлагаешь нести коробки через всю улицу? Если здесь нельзя, то выделите место, где будет можно! Убрали заезд, и теперь к магазину невозможно подъехать! - возмутился водитель грузовика.
Конфликт чуть не закончился вызовом полиции, но, выпустив пар, водитель грузовика уехал раньше, чем чиновники вызвали стражей правопорядка.
Стоит отметить, что подобные акции периодически проходят на общественных маршрутах. Их проводят совместно с участием общественных организаций, представляющих интересы инвалидов. В этот раз они были из общества глухих и колясочников. Главная цель — вместе с властью найти возможность сделать максимально доступным и комфортным передвижение людей с инвалидностью. На данный момент не весь общественный транспорт приспособлен к перевозке пассажиров с особенностями в здоровье.
- Периодически мы проводим подобные совместные рейды. Рассматриваем, как водители относятся к инвалидам, вовремя ли оказывается им помощь, так как с этим есть проблемы: некоторые пренебрегают инструкциям. К сожалению, штрафные санкции в данном случае не предусмотрены, но внутри компании есть свои меры наказания таких водителей, например, лишение премиальных или доплат. Поэтому мы обращаем внимание на нарушения и периодически проводим с перевозчиками и водителями небольшой ликбез, - сообщил Владимир Ощановский, начальник управления промышленности, транспорта, связи администрации Хабаровска.
На сегодняшний день порядка трехсот пассажирских автобусов полностью соответствуют всем требованиям оказания услуг малоподвижным гражданам. Это примерно половина от общего количества общественного транспорта.
Напомним, что редакция сайта регулярно старается освещать тему доступной среды для маломобильных граждан. В апреле мы проверили сразу два объекта - знаменитую тургеневскую лестницу, где установлен новый электроподъемник, и аналогичное устройство на остановке «Юбилейная».
Рина Курдюмова, новости Хабаровска на DVHAB.ru
Фото Данила Бирюкова