Путешествия с домашними животными требуют не только дополнительной подготовки, но и знания правил, которые устанавливают авиакомпании. В прошлый раз мы поговорили о компаниях «Аэрофлот» и «S7». А какие правила у «Turkish Airlines»? В этом материале мы подскажем как купить билет, какие требования к переноске и как оформить необходимые документы.
Покупаем билет
Как получить квоту на провоз животного? Удобнее всего купить билеты и получить квоту на провоз в офисе Турецких авиалиний (Turkish Airlines). Консультант посмотрит в системе, есть ли свободные места для животного на нужные вам даты. Будьте готовы сообщить данные о животном (порода, возраст, пол), размеры переноски и общий вес с животным (переноска+животное). Обратите внимание: в пиковые периоды ожидание в очереди в офис может занять до 5 часов.
Если я не могу обратиться в офис?
Можно оформить по телефону 8 800 700 61 61, телефон из Турции +90 850 333 08 49. В том случае, если компании необходимо будет время на проверку квот на определенном рейсе, возможно продление времени брони.
Когда покупать билет, чтобы точно получить квоту? В высокий сезон очередь на популярных маршрутах может быть до 1.5 месяцев. Поэтому приобретайте билет как можно раньше. Какое подтверждение я получу после выделения квоты? Это может быть электронное подтверждение или на бумаге (реже), если вы покупаете билеты в офисе. Иногда бывает и так, что авиакомпания не выдает никакого подтверждения. Также есть удобная опция в приложении авиалиний, где можно внести данные своего питомца и быть спокойным.
Власти Турции разрешают беспошлинный ввоз в страну двух собак одной породы на человека. Если питомцев больше, то их придется оформить на других попутчиков или оплатить пошлину. Можно ли ставить сумку-переноску к себе на колени или на соседнее кресло, если оно свободно? Правила запрещают такие действия, но если вам повезёт с бортпроводниками и соседями, то можно немного отклониться от правил. Если вы осуществляете перелёт в бизнес-классе, то шансов какое-то время провести с собачкой у себя на коленях – больше.
А какие требования к переноске?
Важным условием является то, что общий вес животного и переноски не должен превышать 8 кг, размеры переноски — 23(в)х30(ш)х40(д) см. Пассажиры, путешествующие с домашними животными в салоне самолета, должны разместить переноску с животными под сиденьем перед собой и могут занимать места только у окна (за исключением рядов у аварийного выхода или рядов с размещением детских люлек). Turkish Airlines разрешает использование мягких переносок, которые должны умещаться под переднее сиденье и иметь не менее трёх отверстий для дыхания.
Что делать, если сумка мягкая, но немного выше? Мы связались со службой поддержки авиакомпании и спросили это за вас! Если есть возможность примять сумочку, но не нарушить комфорт собачки внутри, то ничего страшного. Вас пропустят на борт самолёта.
Какие сумочки от SUNNY LOOK уже были в полете? Обратите внимание на модели TRAVEL и AIR.
Сумка - переноска/автокресло TRAVEL. В комплект входит:
-основная сумка переноска/автокресло
-сумочка клатч для документов -мешочек для лакомств
-футляр для пакетиков
-подушка с язычком для горла
-шоппер для хранения сумки
Размерный ряд:
XS- д.33*ш.21 *в.27
S- д.*38*ш.24* в.31
Цветовая гамма: красный, черный, хаки, бежевый, серый и синий.
И наша знаменитая версия сумки - переноски/автокресло AIR.
Дополнена боковыми сетками - много воздуха, отличный обзор. Идеальный вариант для лета и полетов. А еще, для пушистых собачек, которым часто бывает жарко.
В комплект входит:
-основная сумка переноска/автокресло
-сумочка клатч для документов
-мешочек для лакомств
-футляр для пакетиков
-подушка с язычком для горла
-шоппер для хранения сумки
Размеры:
XS: д.33*ш.21 *B.27
S: д.38*ш.24* в.31
Цвета:
-Черный с черной сеткой
-Хаки с черной сеткой
-Бежевый с бежевой сеткой
-Серый с бежевой сеткой
Как летать спокойно и комфортно с питомцем? Советы от SUNNY LOOK
1. Перед полетом обязательно гуляем с питомцем на улице в течение часа.
2. Питомцы чувствуют, когда мы нервничаем, поэтому надо быть максимально спокойными.
3. Проходим все формальные процедуры регистрации и вет.контроля и играем.
4. Мячик, пулер, нюхательные игры. Наша цель - хорошенько «вымотать» хвостика. Играем, играем, играем.
5. Перед полетом не кормим! Наша задача, чтобы пес сьел свою порцию в переноске. Не забудьте взять с собой миску и воду, поить в полете можно и нужно.
«Можно поить собаку в полёте на рейсах Turkish Airlines. В полет необходимо взять минимум две пеленки для животных», — Янина Яворская, создатель бренда SUNNY LOOK и проекта «ПЕС В СВЕТ».
6. Сели в самолет, поставили сумочку с пёселем на колени, почесали за ушком, поболтали.
7. Перед взлетом ставим переноску под кресло, ногу ставим в переноску и даем пару мелких лакомств.
8. После взлета даем долгоиграющее лакомство - хвостик погрыз, положил голову на ногу и уснул.
9. Когда питомец проснулся - играем, в какой руке лакомство. И так по кругу весь полет.