До апреля 2024 г. названия стран Персидского залива — ОАЭ, Бахрейн, Саудовская Аравия, Катар — звучали для российского туриста как синонимы вечного лета и золотых пляжей. Но весной 24-го жаркие пески… затопило. Трое суток проливных дождей в ОАЭ с рекордным для страны за последние 75 лет суточным уровнем осадков натворили бед: серьезно пострадал метрополитен в Дубае, вода заливала аэропорт — были отменены более 1000 авиарейсов; приостановилось и автосообщение, автострады пришлось перекрыть.
Наводнение прокатилось по всем 7 эмиратам и зацепило соседей ОАЭ: Йемен, Иран, Бахрейн, Катар и Саудовскую Аравию.
Зимой стихия разбушевалась в Сочи — не в первый раз, ливни заставали город и в летнее время, на старте курортного сезона. Февральский шторм вызвал оползень на железной дороге с остановкой движения поездов, сход лавины в горах в Красной Поляне, отмены и задержки рейсов в аэропорту Адлера. Погодные катаклизмы доставили массу неприятностей и отдыхающим, и местным жителям, и тем, кто только планировал провести отпуск, катаясь на лыжах или гуляя по приморскому городу.
Летом 2023-го лесные пожары заставили переживать отдыхавших в Турции: горели леса в районе Кемера, одного из самых зеленых и любимых туристами регионов Анталийского побережья. До эвакуации из отелей дело не дошло — с пожарами страна боролась всеми силами, но обстановка была нервной: кое-где случались перебои с электричеством, воздух пах гарью, пепел долетал до отелей и оседал на лежаках с полотенцами. Горело и в соседней Греции: на Родосе и Корфу пострадали несколько отелей и дома прибрежных жителей.
Национальной трагедией стало землетрясение в Турции весной 2023 г., унесшее более 50 тыс. жизней. Оно произошло не в туристической зоне, но толчки и афтершоки разошлись даже по соседним странам: небольшие волны цунами были у кипрского побережья, силу землетрясения ощутили в Армении, Израиле, Грузии и даже в Гренландии.
Но самое печально знаменитое в туристических новостях событие произошло 26 декабря 2004 г. в Индийском океане. Землетрясение магнитудой 9,2 балла у берегов Суматры вырастило цунами, достигшее берегов Индонезии, Шри-Ланки, Индии, Таиланда и других стран. Цунами добралось даже до Южной Африки, пройдя 7 тыс. км от эпицентра. Трагедия в Таиланде в разгар туристического сезона унесла тысячи жизней: людей просто смывало в океан. В этом наводнении погиб внук короля Таиланда Рамы IX. Общее число жертв стихии достигло 300 тыс. человек. Именно после этой трагедии была впервые создана система обнаружения цунами в Индийском океане.
«Тонкости» не пугают вас и не призывают сидеть дома, а лишь напоминают: кто предупрежден, тот вооружен. Как вести себя, если вы вдруг оказались заложником стихийных обстоятельств во время отдыха?
Система оповещений о возможности стихийных бедствий работает во всем мире. В Дубае ливневное наводнение не было абсолютной неожиданностью: местные службы и геометцентры предупреждали население о сильных ливнях. Есть и система предупреждений о возможных сходах лавин и оползней. Другое дело, что полностью подготовиться к удару стихии в кратчайшие сроки не получится. Но стихийные ЧП — повод продумать схему упреждения и ликвидации последствий бедствия на будущее, что уже наверняка сделано и в ОАЭ, и в других странах.
Мониторьте обстановку до поездки
Обязательно посмотрите до отъезда прогноз погоды на все дни вашего отдыха, сайты местных новостей. Оцените по новостным лентам, как обстоят дела с транспортом: нет ли на направлении задержек рейсов / пробок / транспортных коллапсов или других нарушений сообщения, за пару дней до того, как отправляться в путешествие. Поищите туристические чаты или форумы: там можно задать вопрос об обстановке тем, кто уже отдыхает в выбранном вами регионе.
Изучите регион, в который отправляетесь
Как часто там бывают природные катаклизмы? Не выбирайте слишком уединенные отели у черта на куличках, особенно если плохо знаете страну. Пусть рядом с местом вашего проживания что-то будет: кафе, магазины, другие отели, дороги, чтобы вы не оказались заложником отеля в экстремальной ситуации.
Берите с собой наличные
Всегда, в любой поездке имейте с собой наличные деньги! Как минимум в размере стоимости 2–3 ночей в отеле, такси и обратных билетов. Даже если собираетесь отдыхать на «супер-пупер все включено».
Помните: система «все включено» рассчитана на рамки стандартного пакетного тура. В случае форс-мажора, к которому официально относятся все стихийные бедствия, шансов получить помощь (продление пребывания в случае задержки рейса, дополнительный трансфер или рейс, помощь с переселением и т. д.) гораздо больше у так называемых организованных туристов, чем у туристов-одиночек: туроператоры всегда делают максимум возможного, чтобы помочь своим туристам, но вы должны быть уверены, что сможете что-то сделать и самостоятельно. Путешественникам-одиночкам придется рассчитывать только на себя.
Выполняйте рекомендации перевозчика
Если вы в дороге во время стихии (например, в поезде), выполняйте рекомендации перевозчика, не действуйте на свой страх и риск. Если вы путешествуете в авто, ищите первое же возможное укрытие, если на трассе небезопасно. Анализируйте обстановку.
Держите связь с отельной службой
Если стихия застала вас на отдыхе, держите связь с отельной службой, строго выполняйте распоряжения и рекомендации персонала отеля. Не выходите из здания, если вам рекомендуют остаться внутри; не держитесь близко к окнам и не выходите на балконы в погоне за интересными кадрами: балконы и окна — первая точка удара волны и ливня.
Самые безопасные места в зданиях в прибрежной зоне, где есть вероятность высокой волны, — это верхние этажи, места без окон, максимально закрытые. Опасны первые этажи, террасы, бассейны, бары — места, где есть открытые зоны или много стекла.
Не игнорируйте предупреждения
Если вы в горнолыжной зоне, ни в коем случае не игнорируйте предупреждения о возможных сходах лавины, не рвитесь на трассы, даже если часть из них открыта. Лучше проскучать в отеле, чем подвергнуть жизнь опасности. Кстати, хотя исход лавин и вызван в основном природными причинами, смертельные случаи при сходах провоцируются по большей части неверными действиями самих лыжников. Если вы катаетесь, изучайте перед подъемом на склон технику поведения в экстремальной ситуации.
Пользуйтесь предложениями
Если необходима эвакуация с прерыванием отдыха и ваш туроператор предлагает вам возможные варианты / авиакомпания объявляет об остановке рейсов и предлагает варианты перебронирования, поспешите воспользоваться предложением, так как ситуация может ухудшиться. Держите связь с менеджментом отеля и гидом, читайте новости, старайтесь сориентироваться в ситуации и быть в курсе происходящего. Возможно, придется выехать раньше окончания срока тура или вылететь из аэропорта другого города — не спорьте: действия тех, кто занимается вашей безопасной доставкой домой, продиктованы заботой о вас и имеющимися возможностями, а не желанием все испортить. Финансовые вопросы (возмещение стоимости дней пребывания / трансфера или такси / питания и прочего) лучше решать, стоя двумя ногами на твердой земле, а не в хаосе эвакуации. Если у вас возникли дополнительные траты, собирайте чеки, что бы это ни было: ночь в отеле за свой счет, еда в кафе или авиабилет. По возвращении можно будет связаться с туроператором и узнать, каковы шансы на компенсацию ваших расходов.
Стихийные бедствия закон относит к форс-мажору — обстоятельствам непреодолимой силы, которые могут мешать исполнению обязательств сторонами договора. Но закон не освобождает туроператора/авиакомпанию от попыток исполнить свою часть обязательств. В стихийной обстановке важно продумывать свои действия на пару шагов вперед и не поддаваться панике. Главное — ваша безопасность и благополучное возвращение домой, остальные вопросы вторичны. А внутренняя готовность к неожиданностям — уже половина победы над хаосом.
Что еще почитать по теме
- Флаги на морских и речных пляжах — что они значат?
- Халява, сэр? Что такое социальная путевка и как ее получить