При проведении интервью со стейкхолдерами вы должны всегда помнить что они все врут. Врут по разным причинам. Может даже неосознанно (просто им кажется что ситуация в компании именно такая, как они себе ее представляют). Или им хочется выставить себя несколько в другой роли (быть более важными и значительными).