Да, да, друзья именно истЕрия!
Удивительно, но не думал, что буду писать в своем блоге на тему покупки жд билетов, но жизнь заставила так как лично на себе испытал прелести новых реалий.
Сразу скажу, что статья будет полезна в первую очередь тем, кто впервые планирует самостоятельную поездку на побережье Чёрного моря. Тот, кто уже столкнулся с задачей покупки билетов поймут меня.
Немного предисловия
Так как в этом году (2024) на семь дней мне с супругой удалось посетить заморскую страну, то решили, что летом нужно брать "эконом вариант" и устроить поездку для всех членов семьи в нашей стране.
Нас пятеро: я, супруга, теща и двое детей - это наша большая семья. Дочери 11 лет, сыну 8.
Отправиться планировали сначала в горы, два направления - Кисловодск или Дагестан. В Кисловодске были - там неимоверно классно. В Дагестане было много знакомых и тоже рекомендовали.
В итоге после изучения локаций и бурных обсуждений решили ехать на северное направление чёрного моря, а именно в райн Анапы так как детям нужно море и песок. Два года назад были в Адлере и увидели какой там вход в море, сильно разочаровалась. Везде камни, галька (если повезёт) и ощущения от моря утеряны.
Самое лучшее море для детей, это когда на берегу песок (и водоросли в Анапе😁, шучу). В прочем я сам люблю песочный берег, особенно белый, как лист бумаги.
Итог. Что бы не скучать решили посетить сразу два места:
⚡Витязево (район Анапы) на 7 дней
⚡Геленджик на 5 дней.
Количество дней достаточно для того что бы развеяться, получить море эмоций.
⚡И самое интересное - трансфер туда и обратно - 4 дня 😱 самолеты же не летают туда сейчас.
О проживании
В марте 2024, когда начал искать места для проживания, выяснялось, что хорошие домики для проживания уже забронированы на август. Я был просто в шоке. Если раньше, когда я этой темой не интересовался, мне казалось, что люди бронируют места за пару месяцев заранее. Выяснилось, что бронируют сейчас за год!!! В основном бронь начинают осуществлять в декабре на следующий год.
Поэтому лучшие места всегда будут заняты. Бронировать нужно намного раньше.
Мы забронировали отели недалеко от моря в пяти - семи минутах пешей ходьбы. В Анапе, это гостевой дом, а вот в Геленджике огромный номер в вилле. По факту потом вам расскажу, что и как было.
Итак, возвращаемся к самой главной теме - билеты!
Билеты на РЖД
За 90 суток начинаются продажи билетов. Мы были готовы день в день купить билеты, но к тому что там начало происходить мы просто не были готовы.
Друзья нам сообщили заранее, что бы мы были готовы к тому, что билетов не будет и на прямую из Москвы в Анапу мы просто не сможем купить билеты в купе.
Билеты всегда берем в купе так как комфортнее.
Настал день икс. Утром в 8 часов начинается старт продаж билет за 90 суток. Мы приготовились с супругой и в 7:45 уже мониторили на ноутбуках, периодически нажимая кнопку "поиск" и "обновить" в браузере.
8:00 сайт думает
Наступил момент 8:00 жмем все кнопки обновления сайта. Сайт думает. И буквально через минуту появляются списки поездов. Четыре или пять поездов. Лезем в самый скорый ищем купе, жмём места, заполняем и нажимаем кнопку "бронировать" и страница пишет что-то вроде этого: "извините эти места забронировал кто-то другой".
Выхожу из текущего вагона, выбираю другие места, делаю тоже самое и выходит ошибка - "сервис не доступен". Начинаю сильно нервничать, количество мест уменьшается с каждой минутой. Смотрим остались только верхние места в купе.
У супруги в это время ситуация такая же, она начала пытаться купить билеты в другом вагоне и тоже тщетно.
Прошло 12 минут. Вагон за вагоном пытаемся забронировать - выходит ошибка сервиса или место занято.
Одновременно смотрим мобильное приложение - количество мест отличается от сайта. Шок. Пытаемся забронировать через мобильное приложение - оплата не проходит по карте! Смс пришло, но пишет, что не подходит код из смс. Снова начинается паника.
Паника, что билетов все меньше и меньше, а мы не купили.
Срочно пришлось выбрать вагон плацкарт, нашли купе в плацкарте, где было одно место нижнее в проходе и смогли забронировать два боковых места и два верхних в одном купе, что бы дети были под присмотром. Одно место в соседнем купе верхняя полка плацкарта для меня была найдена. Пока заполняли форму заявки количество мест в плацкарте доступных для покупки уменьшалось с каждой минутой.
В общем спустя 26 минут все 4 поезда были распроданы 😱.
Мы сидели в шоке с подергивающимся глазом и нервным срывом с мыслью, что уже не хотим ехать ни в какую Анапу, ни на какой наш юг. Этот миг покупки билетов казался вечностью...
Мысли были - взять и купить тур в Турцию. Зачем нам испытывать повторно такой стресс???!
Так как теща моя не оформила загранпаспорт и принципиально отказалась ехать за границу (даже за наш счет). Считает, что идет СВО то ехать опасно заграницу. Там землетрясения, цунами, людей крадут - в общем все что по зомбоящику намывают, все она твердит. Ехать она заграницу не хочет.
Вообще мы хотели отблагодарить тещу за все что она делает и дать ей возможность посетить места, которые живя на пенсии не увидишь, а поездка даже в Турцию оставит неизгладимые впечатления на долгую память. Эмоции - наше всё.
Обратный билет
Через две недели нас ожидал второй тур - покупка обратных билетов. Тут мы уже были научены жизнью и решили покупать только билеты на нижние места и сразу покупать в одном купе по одному нижнему месту.
Итак, мы приготовились. Ровно в 8:00 мы сидели на кухне за одним столом рядом друг с другом каждый со своим ноутбуком, что бы быстрее синхронизировать операции.
Начался старт продаж. Вместе выбираем поезд, вагон (специально выбираем не с самого начала поезда и не с самого конца), выбираем второе купе с конца. Я одно нижнее место начинаю бронировать, а супруга другое нижнее место.
Что дальше пришло, как считаете?
🤣🤣🤣
"Сервис не доступен"!!!
Палец на кнопке мыши начал судорожно нажимать кнопку "забронировать". Левый глаз лаз мой начал подёргиваться, а рот начал выплескивать матершинные слова в пяти этажный дом!!! Через минут десять тыков, переходов в другие вагоны и поезда, мы все-таки смогли купить билеты! Внимание!!!
1 билет - в 12 вагоне, 2 билета в 13 вагоне и еще 2 билета в 14 вагоне! И слава богу хотя бы на купе!!
После чего я ушел заедать нервяк, супруга с головной большую ушла в горячий душ.
Спустя час супруга начала мониторить билеты! И о чудо, они начали появляться, причем как нижние так и верхние места купе. Она купила еще два места в 13 вагоне. Изначально купленые билеты - отправили на возврат. Потом в течении часа супруга выкупила еще 5 билетов и как итог: вся семья едет в одном купе в одном вагоне и все рядом!
ПС: через 3 дня нам пришли деньги с возвратов билетов, ровно 40 тыс. руб.
Послесловие
Больше на сайт РЖД ни ногой! Никогда я еще не испытывал такой стресс. Супруга сказала, что это первая и последняя такая наша поездка!
Билеты нужно брать через посредников (например, турфирмы) и не переживать за их отсутствие.
Изначальноо продажи билетов начинаются не на целый поезд. Такое ощущение, что их бронируют под другие задачи (например, для перекупов в виде техже турагентств). В момент старта продажи билетов сервис РЖД просто не справляется.
Похоже, что ажиотаж очень высок из-за того, что самолёты в район Анапы не летают и люди просто пересели на поезд или собственные авто.
В общем накипело, друзья. Не мог не рассказать как эмоционально мы покупали билеты и что бы огородить вас от этой проблемы описал именно так как это было. Делайте выводы. Ну, а кто предупрежден, тот вооружен.
Хороших вам отпусков и в добрый путь😁
Сергей К.