Здесь начну вот с чего. У Wildberries проблемы с кассовыми разрывами были около года, и прекратилась она буквально полтора месяца назад.
Сейчас для селлеров привычная норма, что денежные средства с WB выводятся в течение 5-8 часов и попадают на счет. Но так было не всегда! Был период, когда появлялась задержка до двух дней при выводе денежных средства. С чем же это связано?
WB – достаточно закредитированная компания: у нее есть краткосрочные, долгосрочные займы. На WB огромное количество селлеров. Они еженедельно выводят свои деньги + добавляем сюда издержки компании WB на аренду, оплату складов, выплаты кредитов и т.д. Издержки получаются огромные!
И дальше прослеживаем цепочку
– Селлер нажимает «Вывести»
– Формируется платежка на вывод денежных средств, в том числе и в банке (скорее всего, автоматически)
– Платежки стоят в очереди – денег, чтобы выплатить сумму сразу, нет
Селлерам приходилось ждать, пока на счете банка WB появится достаточно денег, чтобы им могли выплатить их прибыль.
Отсюда и кассовые разрывы у WB! Они учащались, и можно было проследить тенденцию. Допустим, в декабре кассовые разрывы на маркетплейсе практически отсутствовали. И это можно связать с тем, что люди в этот период покупали огромное количество товаров, и в выводе денежных средств у селлеров проблем не было – денег в банке WB хватало.
И что же придумала компания? WB запустили электронные кошельки для покупателей! Это получился классный и реально эффективный ход решить проблему кассовых разрывов. Смотрите, как это работает.
– Допустим, вы открыли кошелек WB и хотите оплатить с него покупку кофты, которая стоит 1800 р. Для удобства многие из нас закинут сразу 2000 р. И это то, что нужно для компании! WB имеет право пользоваться остатком на вашем кошельке.
И представьте, если таких людей, как вы, с остатком на кошельке 100-200 р. – тысячи, получаются миллионы, миллиарды денежных средств для WB. Большинство покупателей забывают про эти деньги и не всегда ими пользуются от покупки до покупки. А WB таким образом получает беспроцентный займ!
А вы пользуетесь электронными кошельками на маркетплейсах?