Реальные преимущества рекламного сервиса «МТС Маркетолог»: отзывы клиентов и мое мнение
«МТС Маркетолог» – это рекламная платформа одноименного телеком-оператора. Фишка площадки в том, что она создана на базе таргетов Big Data. По сути оператор взял обезличенные сведения о миллионах абонентов и трансформировал их в инструмент продвижения. С его помощью можно настраивать рекламу для целевой аудитории (ЦА), сегментированной по множеству параметров – вплоть до геолокации.
Задумка интересная. Осталось понять, что с реализацией. Я изучил платформу «МТС Маркетолог» и отзывы о сервисе, выделил его сильные стороны, раскрыл ключевые возможности. Расскажу, чем площадка может быть реально полезна рекламодателям.
Как Big Data помогает попадать в целевую аудиторию
Бизнесу важно транслировать предложение людям, которым оно будет интересно. Не имеет смысла предлагать крем от морщин школьникам, а курсы для абитуриентов – пенсионерам. Думаю, вы понимаете, о чем я.
Именно поэтому таргеты – главная ценность МТС Маркетолога. Как я понял, они строятся на деперсонализированных данных об активности абонентов оператора, а это более 65 млн человек. Аудитория поделена на 250 готовых сегментов по интересам, поведению и т.д. Можно использовать их или создавать свои. Также есть фильтры по геолокации, демографии, уровню дохода, путешествиям.
Таргеты помогают предпринимателям показывать объявления суженному кругу ЦА, которой предложение, скорее всего, интересно. Кроме того, пользователи могут:
- Создавать собственные сегменты.
- Определять потенциальный спрос на товары и услуги.
- Взаимодействовать с собственными клиентами.
- Анализировать результаты прошедших кампаний и исключать ту часть аудитории, которой предложение не интересно.
- Снижать стоимость лида за счет сегментации ЦА.
Для начала работы достаточно зарегистрироваться на сайте marketolog.mts.ru. Кстати, авторизоваться на площадке «МТС Маркетолог» могут абоненты любого оператора. Регистрация проходит быстро, багов на этом этапе замечено не было. После авторизации можно приступать к работе, некоторые инструменты доступны сразу, а другие – после подтверждения профиля. Но часть инструментов, вроде таргетированного обзвона и работы по своей базе, доступна только юрлицам. Остальными могут пользоваться и физлица.
И тут стоит учесть важный момент: чтобы в «МТС Маркетолог» реклама работала, изучите, как работает сама платформа. Иначе есть риск впустую потратить время и слить бюджет. Мне помогали подсказки, вшитые в функциональные блоки и кнопки. Интерфейс личного кабинета простой, думаю, что проблем с изучением функционала возникать не должно.
Какие инструменты можно использовать
На площадке «МТС Маркетолог» есть комплекс инструментов:
- таргетированные SMS-, MMS- и RCS-рассылки абонентам компании или по собственной базе;
- реклама в Telegram с показом объявлений по готовым сегментам или аудитории бизнеса;
- чат-боты в Telegram, которые легко создавать по своему сценарию без навыков программирования;
- таргетированный обзвон – по обезличенной базе потенциальных клиентов, соответствующих портрету ЦА.
В отзывах о сервисе «МТС Маркетолог» пользователи отмечают, что отдельные функции доступны даже при минимальных бюджетах. Это позволяет тестировать возможности площадки, не тратя большие деньги.
Многие инструменты, кстати, можно интегрировать с собственным софтом и CRM-системами. В том числе, по API.
Самостоятельная работа vs профессиональная настройка
Пользователи могут настроить рекламную кампанию самостоятельно или заказать полное сопровождение проекта у команды сервиса. Первый вариант актуален для малого и среднего бизнеса. К помощи экспертов чаще прибегают при запуске кампаний с большим бюджетом.
В отзывах клиентов «МТС Маркетолог» много аргументов в пользу первого варианта:
- Интуитивно понятный интерфейс.
- Обучающие материалы.
- Подсказки на каждом шаге.
- Помощь службы поддержки.
- Простые, понятные инструменты.
Однако в других отзывах описаны и перспективы работы с командой экспертов. В частности, пользователи отмечают возможность точнее сегментировать ЦА, минимизировать проблемы с модерацией, быстрее начать продвижение.
Мое субъективное мнение: полное сопровождение продвижения персональным менеджером актуально скорее для крупных рекламодателей с большими бюджетами и готовой стратегией. Тем, кто продвигает небольшой проект или хочет протестировать функционал, по силам все сделать самостоятельно.
Ключевые ценности платформы для бизнеса
Я изучил десятки отзывов о сайте «МТС Маркетолог» и выделил его преимущества. Главные из них:
- эффективные таргеты – аудиторию можно сегментировать по поведению, интересам, геолокации. Например, можно настроить показы на людей, которые интересуются товарами для животных и регулярно бывают в зоомагазинах;
- возможность подобрать инструмент под потребности бизнеса – SMS- или MMS-рассылки, рекламу в Telegram, чат-боты или обзвоны;
- помощь поддержки на всех этапах;
- простой интерфейс – настройка и запуск рекламной кампании за несколько шагов.
Протестировав инструменты, делаю вывод, что их может использовать каждый. Профессиональных навыков в сфере маркетинга и программирования не потребуется. Интерфейс интуитивно понятный, к каждому шагу добавлены подсказки.
К тому же работают системы полезных автоматических проверок. Например, перед отправкой объявлений на модерацию тексты вычитывает программа с интегрированным искусственным интеллектом. Если она находит ошибки, их можно сразу же исправить. В результате вероятность прохождения модерации повышается.
В заключение скажу, что площадка выглядит качественной и у нее есть преимущество в виде таргета на основе данных абонентов. Однако успех кампании это не гарантирует: важно разобраться в настройках, провести тесты, проанализировать результаты. Положительный момент – есть весь необходимый функционал. Отрицательный – если не пользоваться подсказками, модерация может занять больше времени. Плюс некоторые рекламодатели в погоне за быстрым результатом не хотят использовать результаты кампаний для аналитики. Но тут уже проблема не в платформе.