Часто слышу историю, про то, что руководители не берут на себя ответственность. Спрашивают, что им делать и всячески перекладывают ответственность на собственника.
Но давайте честно, это же все из-за нас, собственников.
Мы сами виноваты в том, что сотрудники приходят так: "Ой, у нас там проблема, что нам делать?"
И большинство даст готовое решение: делай так.
А правильное управление – это научить его самого находить выход, для этого задать ему вопрос: а сам как думаешь?
Я руководствуюсь в компании именно таким принципом: ко мне нельзя приходить с проблемой без решения.
Да, сначала у сотрудника случится разрыв шаблона: "В смысле, я же пришел переложить ответственность на ТЕБЯ, чтобы ТЫ за меня решил".
А главное, тебе самому захочется решить вопрос быстро. Не научить, не подумать вместе с сотрудником. А сказать: "сделай так". Захочется, но делать так нельзя!
Возьмите за правило, спрашивать "а ты как думаешь?", и через месяц не узнаете свою команду.
Ведь пока вы самостоятельно решаете все вопросы, вы будете жить на работе. Не сможете взять отпуск, уйти на выходной.
Поэтому, вздыхая в очередной раз над вопросом сотрудника, остановитесь и вспомните - Причина в вас.