Оформила я заказ, выбрав пункт выдачи почта России. Ранее проблем не возникало, но все бывает в первый раз…
Трек-номер для отслеживания добавила в приложение почты. И все шло хорошо, заказ быстро перемещался, пока не попал в сортировку. Оттуда обычно или в этот же день, или на следующий посылка поступают в мое отделение почты и готова к выдаче. Но даже на третий день посылка не двигалась. Произошел стоп.
Я как раз пришла на почту, что бы отправить очередной заказ с Авито, заодно и спросила у операторов, что могло случиться с моей посылкой?
У нас на почте России работают очень приятные девушки, всегда помогут! Одна начала изучать информацию в компьютере, а вторая искать, вдруг привезли посылку. Тоже удивились, что так долго. И, конечно, спросили о содержимом,- это серьги, вес посылки всего 20 грамм.
Оператор предположила, посылка очень маленькая, могла затеряться или приклеиться к другой (и их вместе выдали другому клиенту).
Сказать, что я расстроилась, - это ничего не сказать! Очень хотела серьги, любовь с первого взгляда! Заказала за бонусы спасибо на МегаМаркет, где теперь их в наличии нет! Серьги бренда Sokolov,- к ним на сайт зашла тоже, и там их нет! Нигде нет!
Тем временем МегаМаркет прислал уведомление о задержке заказа. А в самом заказе появилась функция отмены, это огорчило меня еще больше,- значит, маркетплейс не верит в то, что посылка найдется!
Конечно, хочется отругать МегаМаркет за ненадежную упаковку мелких товаров, а почту России за невнимательность!