Споры о том, что должен делать или не делать технический писатель ведутся на просторах интернета с завидной регулярностью. Однако каждый в этом споре опирается на свой опыт и на опыт той компании, в которой он работает. Одна из вещей, о которых ведется спор, это участие технического писателя в подготовке функциональных точек (ФТ). Есть те, кто считает, что это исключительно задача аналитика. Однако технический писатель, как минимум, может проконтролировать названия этих точек (потому что эти названия потом переползут в документацию, а если это название будет состоять из трех строчек, то работать с ним будет неудобно). На этом же этапе не помешает задать коллегам вопрос, как демонстрировать то, что скрывается под названием ФТ. И здесь может быть много интересного…Расчет количества точек и дальнейшие расчеты, как правило, ведутся в Excel. А иногда список реализуемых функций просто ведется в Excel, потому что так его легче согласовывать с заказчиком, проще оставлять комментарии и т.п. При