На протяжении нескольких лет мы работаем с туристами из разных стран мира — встречаем иностранные делегации, сопровождаем специалистов на форумах и семинарах, проводим для зарубежных гостей экскурсии по Москве и организуем туры по России. Наши гиды уже привыкли к тому, что многие обычные для нас — россиян вещи кажутся иностранцам удивительными. И сегодня мы расскажем о том, что именно удивило в России наших гостей из Франции, Австрии, Индии, ЮАР и других стран.
Русские улыбаются
Да, многие иностранцы думают, что русские — хмурые и злые люди, особенно москвичи. Но по приезду они понимают, что в России много доброжелательных людей. При этом, если мы улыбаемся, то делаем это искренне, от души. У нас улыбка идёт от эмоций, а не потому что так принято. Пожилая туристка-корсиканка Лаура рассказала, что в Москве ей абсолютно все помогали спустить и поднять тяжёлый чемодан в метро.
«Я была с внучкой и кто-то на бегу подхватил чемодан, внучка даже испугалась, что его хотят украсть, а оказалось, человек просто помог поднять его по лестнице и дальше побежал по своим делам. Во Франции люди могут улыбку натянуть, но через секунду опять будет грустное или недовольное лицо. А в России если человек улыбается, это значит, что у него действительно хорошее настроение!» — делится своими впечатлениями Лаура.
Никто не знает английский
К сожалению, английским владеют далеко не все жители России. Туристы без гида не могут купить билеты, найти нужную им локацию, проконсультироваться с продавцами. Поэтому они редко путешествуют дальше Москвы и Питера, там вообще людей с языком не найти.
Но иностранцы также отмечают, что русские всегда пытаются помочь, даже если языка не знают — знаками или медленно по слогам говорят по русски. И, конечно, наши гиды всегда рады прийти на помощь и не только сопровождают туристов на экскурсиях, но и выступают переводчиками на деловых встречах, в ресторанах и магазинах.
А где же медведи и балалайки?
О России есть множество стереотипов. Австрийку Сару очень удивило, что на улице люди не пьют водку, а на кассе могут сказать «на здоровье» (у иностранцев эта фраза зачастую ассоциируется только с тостом). А вот купание в проруби оказывается вовсе не стереотипом, а реальностью и удивляет иностранных туристов.
Расстояния между городами
Конечно, в теории все иностранцы знают, что Россия — большая страна. Но когда они приезжают в Россию и начинают передвигаться между областями, то для них это шок. Европейцы искренне удивляются, что Самара и Казань по нашим меркам совсем рядом. Что уж тут говорить по поводу расстояния между Москвой и Хабаровском.
Самостоятельно организовать туристические или деловые поездки по России иностранцам очень сложно. Они не ожидают таких масштабов и планирование становится практически невозможным, особенно без знания языка. Поэтому наши менеджеры и гиды берут на себя решение всех возможных вопросов, начиная от бронирования отелей и заканчивая знакомством с русской кухней.
Супы и столовки
А что же удивительного видят иностранцы на традиционном русском столе? Прежде всего их поражает разнообразие наших супов, ведь у нас действительно огромное количество первых блюд. Многие супы им нравятся, особенно солянка заходит на ура. Исключением является окрошка. Для иностранцев это очень странное сочетание продуктов.
И икру понимают далеко не все, туристы-англичане рассказывали нам, что еле сдержали приступ тошноты, когда им предложили попробовать икру и долго расспрашивали, как мы можем это есть.
Американец Марк очень удивился, когда увидел столовую: «Я сначала не мог понять, где меню, а когда еду начали накладывать прямо с витрины вообще был поражен, потому что думал, что это просто декор. Честно говоря, не был уверен, что это безопасно. Но еда оказалась вполне сносной!»
А ещё иностранцы удивляются, что в России на каждом шагу пицца и суши, совсем казалось бы не наши национальные блюда.
Безопасность и инфраструктура
Далеко не все иностранцы имеют представление о том, насколько развиты в России технологии и инфраструктура. Они удивляются, что везде можно оплатить покупки картой, что у нас на улицах есть самокаты и велосипеды в аренду.
Наших иностранных гостей из ЮАР удивила безопасность, доступность и разнообразие общественного транспорта, социальная поддержка населения, особенно семей с детьми, доступная и качественная медицина, дешевизна воды, электричества, газа, бензина.
Африканер Франсуа уже не в первый раз приезжает в Россию, но все ещё восхищается центральным отоплением, нашими красивыми парками и хорошо обустроенными общественными местами.
«Здесь безопасно. Можно хоть ночью гулять и не бояться!» — говорит Франсуа.
Архитектура и культурное наследие
И конечно, иностранцев поражает масштабная архитектура и монументальность зданий Москвы, Санкт-Петербурга и других крупных городов России. Итальянка Ванесса, побывавшая на нашей обзорной экскурсии по Москве, была искренне удивлена красотой старых московских улочек.
«Я ожидала увидеть скучные серые здания, а здесь можно сказать, как в Турине!» — рассказывает Ванесса.
Англичанин Дэвид был восхищен богатейшей коллекцией Алмазного Фонда, который он посетил вместе с нашим гидом в составе экскурсии по музеям Кремля. Экспонаты, представленные в музее, он сравнил с предметами из коллекции сокровищницы Британской короны. А еще он был в восторге от Москва-Сити и от московского метро, которое мы тоже показываем иностранным гостям в ходе наших экскурсионных программ.
Разница менталитетов
Сдержанные финны удивляются, что в России такие разговорчивые таксисты. Ведь незнакомые люди могут максимум поздороваться друг с другом. О чем можно вести долгие беседы в такси?
А наших индийских туристов очень удивило то, что в России собак носят на руках. Наверное, они ещё не были в Корее, где собак возят в детских колясках.
А вообще все иностранцы сходятся во мнении, что путешествия по России сильно отличаются от их опыта изучения других стран. И очень часто их мнение о стране меняется в лучшую сторону.