В аквапарке «Бархат-парк» рассказали «Проспекту Мира», что они обжалуют решение суда с требованиями красноярского Роспотребнадзора. По решению суда, аквапарк должен отменить некоторые условия, в том числе запрет на пронос своей еды и напитков.
Ранее Роспотребнадзор засудил Barhat Aqua Club за запрет на пронос своей еды и напитков на территорию и обвинил в ущемлении прав клиентов. Суд признал запрет аквапарка незаконным. В Роспотребнадзоре обратили внимание на другие нарушения:
- Организация не несла ответственности за сохранность личных вещей в шкафчиках-ячейках.
- Сотрудники аквапарка по правилам не отвечали за вред, причиненный имуществу, жизни и здоровью посетителей.
- Организация решила, что имеет право не возвращать полную стоимость оплаченных услуг даже при возникновении обстоятельств непреодолимой силы.
- Организация принимает претензии, предъявленные посетителем, только при принятии оказанных услуг или в ходе их оказания.
В Роспотребнадзоре заявили, что неоднократно предупреждали владельца аквапарка о нарушениях. Однако их не устранили. В итоге ведомство обратилось в суд, который обязал предпринимателя исключить незаконные условия из правил посещения аквапарка.
Вот как «Проспекту Мира» прокомментировали ситуацию в «Бархат-парке».
В «Бархат-парке» назвали публикацию краевого Роспотребнадзора с претензиями «преждевременно опубликованной», так как решение суда еще не вступило в силу. В парке отметили, что это решение они собираются обжаловать.
В парке пояснили, что на территорию парка можно проносить свою еду и напитки, но в строго отведенное место — зону пикника, где есть столы и скамейки. Запрет на пронос еды и напитков действует в зоне бассейнов, продолжают в парке. Это, как сообщается, сделано по правилам и требованиям Гостехнадзора, Роспотребнадзора, а также по санитарным и другим нормам. При этом запрет не действует на пронос и употребление пищевых продуктов в виде детского питания и диетпитания посетителей.
«Сложная техническая составляющая системы фильтрации воды в бассейнах, а также установленные СанПиН нормы лабораторных исследований воды не допускают наличия в ней отходов, а также продуктов питания и напитков, превышения показателей по множеству пунктам».
В парке заявили «ПМ», что к началу летнего сезона в аквапарке утвердят новые правила и приведут их в соответствие с законом. Сейчас аквапарк пересматривает все свои правила из-за изменений в законе с прошлого года и в связи с увеличением площади аквапарка, количества бассейнов и водных аттракционов.
В новых правилах будет указано, что администрация аквапарка не несет ответственность только за сохранность вещей, которые оставлены без присмотра.
Читайте также:
«Детский мир» отсудил у красноярского кафе «Кекс и крендель» миллион рублей. За что?
В Красноярске Befree отказался продать девушке «бесценную» куртку
Красноярец зашел в аниме-магазин и возмутился
Ссылка на статью: https://prmira.ru/news/2024-05-18/v-barhat-parke-otvetili-na-pretenzii-rospotrebnadzora-o-zaprete-na-svoyu-edu-5085538