В России нет специализированных учебных заведений, в которых обучают данной профессии. Как правило, новички обучаются профессии в крупных агентствах недвижимости. Приходят люди из абсолютно разных сфер деятельности, в моём офисе есть офицер ФСИН на пенсии по выслуге, страховщик и даже воспитатель детского сада.
Во многих крупных агентствах очень высокая "текучка кадров". Кто-то проходит обучение и считая, что этого достаточно, уходит на вольные хлеба т. е. начинает позиционировать себя как частный риэлтор. Кто-то уходит в какие-то маленькие агентства и очень хорошо, если в этих агентствах есть грамотные юристы и руководители, но это не всегда так, к моему сожалению, на самом деле.
Беда в том, что назвать себя риэлтором может по факту любой человек, прошедший какой-то небольшой курс обучения. А потом появляются недовольные люди, много недовольных людей, которые уверены в том, что риэлтор- это человек, который с горем пополам окончил ПТУ, ничего не понимает в сделках с недвижимостью, но при этом зарабатывает какие-то огромные деньги. Так это не работает, к таким "специалистам" клиенты не возвращаются, их не рекомендуют друзьям и знакомым.
И да, я понимаю, что новичкам как-то нужно учиться, поэтому рекомендую делать это в крупных агентствах, таким образом можно минимизировать риски клиентов.
Деятельность риэлтора–это постоянное общение с людьми, а главная задача риэлтора-обеспечить лучшее решение для достижения цели клиента.
Риэлтор должен обладать огромным количеством знаний, стрессоустойчивостью, высокой работоспособностью, а самое главное-желанием помогать людям. За каждой операцией с недвижимостью стоят реальные люди, со своими проблемами, радостями, какими-то личными ситуациями. В процессе работы с клиентом, а это в среднем 1-3 месяца, риэлтор знает про своих клиентов если не всё, то очень много, в какой-то момент клиент понимает, что мы работаем вместе, делаем одно дело и риэлтор действует исключительно во благо клиента. И только при таком подходе к работе люди обращаются повторно, рекомендуют специалиста своим родственникам, друзьям и знакомым, пишут отзывы и дарят подарки. Да, подарки тоже дарят, причём порой весьма дорогостоящие, и делают это люди, которые оплатили услуги агентства (а порой это приличные суммы) в полном объёме. Всё это говорит о том, что наша профессия нужна людям, я это вижу и чувствую ежедневно.
А тем людям, которым не повезло, которые наткнулись на "бесполезную, наглую прокладку" желаю все-таки найти своего риэлтора, стоимость услуг которого окупится пятикратно.