В первой статье на Дзене нашего турагентства ОНЛАЙНПУТЕВКА.РФ я расскажу о том, как едва не стала (хотя, нет, все же стала) жертвой насекомых в одной из лучших мировых отельных сетей, как "предотвратила политический скандал" между Россией и Кубой, ну и, в целом, познакомлю наших читателей и, надеюсь, подписчиков с отелем, о котором практически нет информации на русскоязычных ресурсах - это Cayo Guillermo Resort Kempinski. Гостей здесь принимают с 2022 года (мизерный срок работы отеля перед началом пандемии я в расчет не беру), но только несколько дней тому назад кубинский Кемпински перешел на любимую многими россиянами концепцию Все Включено. А для начала окунемся немного в историю.
История Kempinski
Kempinski Hotels - это старейшая международная гостиничная сеть отелей класса люкс, история которой началась еще в XIX веке, но не с отеля, а с вина. В 1862 году Мориц Кемпински открыл в городах Познань и Бреслау (современный Вроцлав) винные магазины под названием "M. Kempinski & Co", а через два года к бизнесу присоединился его младший брат - Бертольд Кемпински. Именно благодаря предпринимательскому таланту Бертольда в 1872 году деятельность компании расширилась уже до Берлина, где сначала был открыт винный магазин, а в 1889 году Бертольд основал самый большой на тот момент ресторан в Берлине.
Этот ресторан с несколькими элегантными обеденными зонами, в том числе Императорским залом, открытым последним императором Германской империи Вильгельмом II, быстро стал центром притяжения элиты, предлагая своим гостям лучшие вина и деликатесы. Постепенно Бертольд стал передавать управление компанией своему зятю Рихарду Унгеру, но с обязательным условием сохранения фамилии Кемпински.
Параллельно с развитием винного и ресторанного бизнеса, в 1897 году была зарегистрирована компания Hotelbetriebs-Aktiengesellschaft, которая стала заниматься гостиничным бизнесом и явилась стартом современной группы компаний Kempinski Hotels.
До Первой мировой войны предприниматели создали мощную структуру и прочно стояли на ногах, поэтому смогли не только удержаться на плаву и не потерять бизнес в военные годы, но и расшириться после окончания войны. Однако, учитывая, что семья Кемпински имела еврейское происхождение, ситуация, разворачивающаяся в Германии с приходом к власти национал-социалистов во главе с Адольфом Гитлером, вынудила Рихарда Унгера (который стал владельцем компании после смерти своего тестя Бертольда Кемпински) эмигрировать в США. Начавшаяся же через некоторое время Вторая мировая война лишила компанию всей ее недвижимости в Берлине - все было уничтожено бомбардировками.
Когда война закончилась, разрушенный западный Берлин стал островком возможностей, в том числе и для отельеров, поэтому сын Рихарда (и, соответственно, внук Бертольда Кемпински) возвращается из США в Германию. И вскоре открывает на месте разрушенного берлинского ресторана первый после войны новый роскошный Bristol Hotel, который существует и сегодня. Отель, наполненный различными нововведениями такими, как, например, крытый бассейн, сразу становится любимым местом для модной берлинской публики. Здесь останавливаются главы государств и знаменитости, а Альберт Эйнштейн называет Bristol Hotel своим домом.
Не будем вдаваться в дальнейшие подробности с продажей части бизнеса, новыми акционерами, а завершим этот экскурс в прошлое тем, что в настоящий момент отели класса люкс под управлением Kempinski принимают своих гостей в разных уголках нашей планеты. Гостиницы открыты в Германии, Швейцарии, Турции, Китае, Таиланде, ОАЭ, Египте, Катаре, Кении, на Сейшельских островах, в Мексике и в других странах мира.
К слову, несмотря на санкции, и в России, а именно в Москве, до сих пор под управлением Kempinski работает отель Балчуг. Но сегодняшний наш рассказ о Кубе.
Kempinski на Кубе
На данный момент на Кубе работает три отеля под управлением Kempinski. Два из них находятся в столице страны - Гаване, а один расположен на одном из красивейших пляжей Карибского бассейна - Плайя Пилар. Именно об этом отеле, полное название которого Cayo Guillermo Resort Kempinski, и пойдет сегодня речь.
Отель был построен и открыл свои двери в 2020 году, после чего практически сразу закрылся из-за начавшейся пандемии. Вновь своих гостей Кемпински Кайо Гильермо стал принимать в 2022 году. Как я упоминала ранее, изначально отель работал только на завтраках, но в мае 2024 года он перешел на концепцию Все Включено а-ля карт.
Я отдыхала здесь в первой половине мая 2024 года и считаю Cayo Guillermo Resort Kempinski лучшим пляжным отелем Кубы, но не отелем уровня Kempinski. Отдых здесь мне очень понравился, и я с удовольствием вернусь сюда снова, но далеко не каждому клиенту нашего турагентства я смогу рекомендовать отель, который я сама полюбила.
Плюсы Cayo Guillermo Resort Kempinski и история про пляж Плайя Пилар
Во-первых, здесь очень красиво. Это уникальный для Кубы отель, в котором реализована модель мальдивских водных вилл, а также он расположен на одном из самых живописных пляжей не только Кубы, но и всего Карибского бассейна - Плайя Пилар.
Пляж получил свое название в честь любимой лодки «Пилар» Эрнеста Хемингуэя, на борту которой он часто проводил время, в том числе и в водах этого региона. Кстати, у этой лодки интересная история: Хемингуэй давно мечтал о собственной 38-футовой лодке, но ему не хватало на нее половины суммы, а редактор и соучредитель журнала Esquire Арнольд Гингрич мечтал о том, чтобы для его нового журнала писал Эрнест Хемингуэй. В итоге они смогли осуществить мечты друг друга, договорившись об авансе писателю в размере 3 000 долларов (по нынешним временам это эквивалент примерно 70 000 долларов), который в свою очередь пишет для журнала рассказы о марлинах. К слову, один из рассказов позже превратился в повесть «Старик и море», ставшую последним художественным произведением писателя, опубликованным при его жизни и сыгравшим ключевую роль в присуждении ему Нобелевской премии по литературе в 1954 году. Но вернемся к Cayo Guillermo Resort Kempinski.
Во-вторых, в отличие от практически всех остальных кубинских курортных отелей, Кемпински, хоть и работает по системе питания Все Включено, но это система а-ля карт, что мне нравится гораздо больше, чем «шведский стол». Я пишу именно о своих предпочтениях, у других гостей они могут быть иными. Немного отвлекаясь от темы подчеркну, что для своих клиентов мы подбираем отели, которые соответствуют именно их потребностям, а не нашим собственным, поэтому обязательно обращайтесь для бронирования своего отдыха на Кубе и в других странах мира в наше туристическое агентство ОНЛАЙНПУТЕВКА.РФ (все контакты в конце этой статьи). И да, питание в отеле прекрасное, а вот подача была красивой не каждый день, а зависела от повара, работающего в конкретную смену.
В-третьих, в отеле новые, красивые и очень комфортные номера и виллы. Есть номера категории Deluxe площадью 62 квадратных метра c видом на сад или на океан, есть виллы с приватным бассейном (но они мне, если честно, не понравились по своему расположению, хотя, возможно, когда позже облагородят прилегающую к ним территорию, то впечатление будет иным).
Также отель предлагает своим гостям размещение в упомянутых ранее 6 водных виллах и 1 президентской вилле на воде, носящей имя писателя Эрнеста Хемингуэя.
В-четвертых, здесь нет анимации и царит приятная атмосфера полного релакса. И это опять же тот пункт, который является плюсом лично для меня, но может быть огромным минусом для кого-то другого.
В-пятых, большая часть персонала все же старается соответствовать отелю класса люкс. Но не всегда и не у всех это получается. Об этом и о других минусах расскажем в следующем разделе.
Минусы Cayo Guillermo Resort Kempinski и история про российский флаг
Сразу акцентирую внимание на том, что я пишу свои впечатления об отеле именно того периода времени, в который я в нем отдыхала. Со временем ситуация, я очень в это верю, выправится - предпосылки к этому есть, так как в отеле во время моего отдыха происходили активные процессы и переделки, которые контролировались управляющим из Европы, но и стоимость отдыха в отеле, вполне вероятно, после завершения всех этих процессов повысится.
Итак, минусы Cayo Guillermo Resort Kempinski , которые, на мой взгляд, не позволяют отелю относиться к категории люкс:
Во-первых, в отеле есть уже что-то заляпанное, сколотое и поломанное. Например, душ по дороге с пляжа не работает, ну или можно встретить пятна на некоторых матрасах для лежаков. А еще уборка номеров здесь очень странная - например, горничная иногда забывала выбросить мусор из мусорного ведра.
Во-вторых, я не считаю нормой когда, в любом отеле персонал пытается, назовем это, инициировать дружбу с гостем, настойчиво спрашивая, например, его страницы в социальных сетях, а тем более, это непозволительно в отелях высокого уровня.
В-третьих, в отеле, а именно в самих номерах, очень много насекомых. Конечно, я понимаю, что это природа, но в конкретном случае - это вопрос не только природы, но и того, как отель борется с такими её проявлениями. В момент моего отдыха, полагаю, что никак, и, увы, я вернулась из этого отпуска покусанная комарами и подобными насекомыми так, как никогда раньше. Уверена, что эта проблема в ближайшее время будет устранена.
В-четвертых, часть персонала, работа которого связана непосредственно с гостями, говорит только на испанском языке, что для отеля, принимающего гостей не только из испаноязычных стран, конечно, неправильно.
В-пятых, менталитет немалого количества кубинцев, а именно они, естественно, являются сотрудниками отеля - это неторопливость, беспечность, а у некоторых даже полный пофигизм.
Но конкретно сотрудников ресторана, а я застала за время своего отдыха, не помню, 3 или 4 разных смены, это совершенно не касается. Все были максимально профессиональны, и каждый раз я с большим удовольствием оставляла им чаевые. Подобные впечатления у меня и о бармене, работавшем у бассейна: безалкогольная Пина колада в его исполнении была великолепна - гораздо лучше аналогичного коктейля в других кубинских отелях, в которых ее тоже делали весьма неплохо.
И в завершении, хочу рассказать одну историю, которую, если придираться, то можно отнести и к минусам, но я, хоть и пишу о ней в этом разделе, все же воспринимаю ее как плюс, ибо исправились же в итоге. А история эта про флаг моей родной страны, который кубинский сотрудник повесил на флагшток у въезда в отель вверх ногами.
Когда я сказала об этом, то передо мной извинились и обещали исправить. На следующий день были сняты все флаги, видимо, заодно их решили постирать, а через пару дней все их повесили обратно, и наш флаг уже висел с правильной последовательностью цветов: белый, синий и красный.
Финальное слово о Cayo Guillermo Resort Kempinski
Несмотря на недостатки, которые я описала выше, я с удовольствием вернусь в этот отель снова, но все-таки хотела бы, чтобы это произошло после того, как они избавятся от насекомых. И я буду рекомендовать отель некоторым из наших туристов, откровенно говоря о его достоинствах и недостатках.
И, друзья, еще раз подчеркну, что не стоит сравнивать этот отель с другими отелями под управлением Kempinski, ибо это Куба, и это многое объясняет. Также стоит обратить внимание на стоимость отдыха в кубинском Кемпински - сейчас она составляет порядка 300 долларов в сутки за двоих с питанием Все Включено а-ля карт, в то время как в большинстве других отелей сети за эту стоимость Вы получите лишь номер на двоих с включенным завтраком.
Поэтому думайте сами, решайте сами и обращайтесь для бронирования своего отдыха на Кубе и в других странах мира в наше туристическое агентство ОНЛАЙНПУТЕВКА.РФ
Подписывайтесь на наш канал в Дзене, чтобы не пропустить наши новые статьи об отдыхе на Кубе, на Мальдивских и Сейшельских островах, в Турции, в Египте и в других странах, где отдыхают наши туристы.
И подписывайтесь на наши каналы в других социальных сетях:
Наш телеграм – onlineputevka
Наш аккаунт в запрещенной сети – onlineputevka https://www.instagram.com/onlineputevka
Для бронирования отдыха:
Наш сайт - ОНЛАЙНПУТЕВКА.РФ
Наш WhatsApp +7(995)899-31-25
Наш телефон +7(499)490-60-70
