У меня возникла необходимость придумать мини открытку, которая будет выражать благодарность за заказ и мотивировать покупателя оставить отзыв или поставить оценку, а также вернуться в мой магазин повторно. К этому я пришла по той простой причине, что покупатели моих творений к моему большому сожалению не оставляют (или, если и оставляют, то делают это очень редко) отзывы, а также не ставят оценки. Что с точки зрения маркетплейсов не есть хорошо, мои карточки товаров не столь охотно продвигаются в органической выдаче, они менее заметны в поиске, не так привлекательны для других потенциальных покупателей.
Как советуют различные гуру-селлеры, а они настоятельно рекомендуют для начала сделать несколько самовыкупов перед стартом продаж какого-либо товара, я делать не хочу. Я - за естественность. Мне бы очень хотелось получать отзывы и оценки от реальных покупателей, потому что тогда бы они меня еще больше мотивировали к тому, чтобы я продолжала творить, придумывать что-то новое, интересное, прикольное... В то же время я понимаю, что тот или иной покупатель на том же самом Озоне или ВБ вообще не задумывается какой труд и усилия стоят за тем или иным товаром, кто его продает, сам ли автор или это какой-то перекуп, покупателю по большому счету всё равно.
Многие продавцы кладут в заказ вместе с товаром небольшие открытки по типу "Спасибо за покупку" или "Спасибо за заказ", "Мы будем благодарны Вам за отзыв" и т.п. Возможно, это способствует тому, чтобы покупатель оставил отзыв или поставил оценку товару после покупки. Точно я не знаю. Но если такая практика существует, значит это работает. Значит и мне стоит попробовать это делать!
Передо мной стояла задача не только нарисовать открытку, но и сочинить определенные стихи к ней. Я - человек творческий, не люблю быть похожей на других, поэтому банальное "Спасибо за покупку" я указывать в своей открытке не стану. Просьбу "Оставить отзыв" в своем стихотворении я тоже решила не указывать, потому что не люблю ни на кого давить. Я использовала только одно слово "СПАСИБО", каждую букву этого слова расположила с новой строки и написала стихотворение. Вот, что у меня получилось:
Сердечно Вас благодарим,
Покупке Вашей мы безмерно рады!
Акцент на отзыве мы делать не спешим,
Сей нужно заслужить награды!
Излишним не сочтём Вам пожелать
Быть на одной волне с удачей!
Огромных денег получать и максимум отдачи!
Формат открытки я выбрала А7 - это 74 х 105 мм, чтобы мой стих максимально хорошо читался. Процесс рисования, выбора цветовой гаммы занял у меня гораздо больше времени, чем процесс написания стихотворения. В итоге основная сторона открытки получилась такой (в цифровом формате):
С обратной стороной было намного легче. Её я решила сделать более простой, дополнив лишь двумя придуманными мною фразами, мотивирующими покупателя вернуться в магазин снова, а также пятью сердечками. Сердечки, кстати, это такой тонкий намек поставить оценку (если кто не понял) по пятибалльной шкале. Стишок получился таким:
Будем мы без Вас скучать,
Возвращайтесь к нам опять!
В цифровом виде открытка выглядит так:
Сегодня-завтра буду запускать в печать, заказала 500 шт. для начала. Затем начну вкладывать свои открытки в каждый заказ. Очень надеюсь, что картина с отзывами и оценками к моим товарам изменится в лучшую сторону.
Спасибо, что дочитали до конца! Буду рада, если вы поделитесь своим мнением в комментариях.
P.S. автором стихотворений и изображений на открытке является автор канала "Сама себе художник" Тарабаничева Анна. Без согласия автора созданные им произведения не могут использовать другие лица (статья 1229 ГК РФ).