Добрый день уважаемые читатели ! Сегодня первая моя статья и надеюсь она поможет вам сделать нужные выводы! Никакой воды, только факты !
ПОЧЕМУ НЕ СТОИТ ИДТИ РАБОТАТЬ КУРЬЕРОМ НА ВАЙЛДБЕРРИЗ ?
Как то листая приложение WB я наткнулся на вкладку ВАКАНСИИ , и решил изучить чтоже предлагает маркетплейс для соискателей ...
Нашел интересную мне вакансию курьера в Санкт Петербурге.
Я являюсь самозанятым и мне отлично подошла эта вакансия, тем-более работа по своему району , в тех ПВЗ которые вы лично выбираете. После несложной процедуры регистрации в скачаном приложении я получил доступ к огромному количеству заказов и всё в моём районе ! Вот как отлично ! - подумал я . WB обещал хороший доход от 5000 ₽ и главное стабильные заказы каждый день , берешь сразу 10- 20 заказов с одного ПВЗ за 5-6000₽ и спокойно развозишь. Не надо ждать заказы как в Яндекс доставке, но об этом я буду писать в других своих рассказах .
Регистрация в приложении очень простая.
Но эта сказка довольно быстро закончилась, буквально после первого приезда на первый ПВЗ где мне по хамски ответили - заказы выдают только своим курьерам. На любые мои попытки объяснить сотрудникам ПВЗ что я такой же самозанятый курьер как и они меня посылали откровенно на 3 известные буквы . Я решил не спорить , а просто написать в ТП прямо из приложения. Отвечают конечно не быстро. Ответ был следующим - вы вправе работать с любого выбранного вами ПВЗ, к не выдавшим заказы ПВЗ мы примем дисциплинарные меры.
Меня это взбодрило , и я наивно подумал , что в следующий раз я поеду и точно объясню сотрудникам что они не правы. Следующий раз наступил примерно дня через четыре. Я приехал уже на другой ПВЗ чтобы сравнить ответы , предварительно я взял 15 заказов. На удивление сотрудник второго ПВЗ даже не стеснялся в ответах, а откровенно слал меня куда подальше. На все мои попытки объяснить ему что-то я получал гору хамства в ответ. Я ссылался на оферту WB с ПВЗ 5.7.1 о коррупции и штрафах ,ему было просто наплевать.
Чтож.. Я решил жаловатьтся в ТП маркетплейса . Но это оказалось просто квестом , что кстати абсолютно не удивительно для Вайлдберриз. Я писал обращения и жалобы на оф.сайте , я писал в самом приложении, я писал в телеграм боте , как раз для подобных случаев. В одном из чатов меня попросили поставить приложение - WB на саязи, я написал и там и тоже был послан в неизвестность ( приложение кстати почти не работает ) .Это все бесполезно ! В ответ только шаблонные ответы - пишите туда, там - пишите сюда и так по кругу , или просто -мы разберемся, когда-нибудь обязательно )). Вообщем писать куда-то нужно, но вы ничего не добьетесь. В итоге меня заблокировали , то есть ПВЗ написали жалобу на меня. Таким образом они убирают досаждающих их курьеров . Жалоба на то что я не доставляю то, что мне не выдают ))) Классика от WB.
А теперь - что происходит на самом деле ? Здесь откровенно серая схема от ПВЗ, они никого чужого в свой круг не пустят. Заказы может получить только их человек. Им плевать на вас и на ваши права, на WB кстати тоже. Заказы могут "висеть" часами, их курьер может не успевать их просто развозить , но вы их все равно не получите. Да страдают клиенты , не получают вовремя оплаченные заказы , как следствие страдает репутация маркетплейса. Но сам маркетплейс ничего не делает чтобы решить этот вопрос. А главное что непонятно мне - зачем эта вакансия вообще висит на их сайте ! Неужели я один решил взять эту работу и никто больше не писал жалоб ?
Подведём итог. Я никому не рекомендую устраиваться курьером в WB. Это полный обман. WB абсолютно вас не защитит от недобросовестных сотрудников ПВЗ. Полная трата времени и нервов ! Спасибо что дочитали до конца ! Впереди мои новые истории , до встречи !
Если есть желание поддержать мой канал буду благодарен !