Я не претендую на "истину последней инстанции", однако у меня, как и у моих знакомых и партнеров по бизнесу, есть негативная практика пользования ВКонтакте. Чисто мои личные наблюдения, с которыми, как уверен, многие согласятся.
Идет 2024 г В последнее время пользователи социальной сети ВКонтакте все чаще высказывают свои недовольства и жалобы на различные аспекты функционирования платформы.
Несмотря на то, что ВКонтакте остается одной из самых популярных социальных сетей в русскоязычном интернете, негативные отзывы и жалобы пользователей становятся все более заметными и более массовыми.
Пользователи ВКонтакте отмечают, что алгоритмы отбора контента стали менее эффективными и неоправданно строгими.
Это вызывает раздражение и ухудшает пользовательский опыт.
Стремясь сэкономить на использовании людского ресурса, но не имея достаточно гибких алгоритмов автоматической модерации, ВКонтакте становится все более "наглой" и бесцеремонной по отношению к своей аудитории, жестко ограничивая любую коммуникативную активность.
Общее нарастающее недовольство пользователей вызывают жесткие ограничения, которые накладывает ВКонтакте на определенные виды активности.
Например, часто возникают проблемы с отправкой сообщений, комментариев, добавлением друзей или созданием сообществ из-за ограничений, связанных с предотвращением спама.
Даже на обращение в службу поддержки наложен лимит - не более одного сообщения. Иначе, это будет расценено как "чрезмерная активность".
Кнопки оценить службу поддержки или отредактировать в теч 2 час - отключены совсем.
Многие жалуются на сложность продвижения своих сообществ и товаров из-за строгих правил и высоких цен на рекламу. Для ведения бизнеса ВКонтакте мало подходит: рассуждать о сравнении платформ можно сколько угодно, но если на одном ресурсе бизнес развивался - была конверсия, активность и заказы, а ВКонтакте стал затухать - то не нужно никаких рассуждений, итак все ясно по факту. Многие сообщества просто "сдуваются".
Многие пользователи критикуют ограничения на использование псевдонимов вместо настоящих имен, что ограничивает их анонимность и приватность.
ВКонтакте не оправдывает свое название, так как онлайн среду для общения и дружбы все больше превращают в аудиторию потребления рекламы (за которую сам ресурс ВКонтакте берет немалую денежку)
Ограничения на использование музыкальных треков в видео и аудиозаписях также вызывают недовольство у пользователей, особенно у тех, кто занимается созданием контента или хочет поделиться музыкой с друзьями.
Пользователи выражают беспокойство по поводу того, что платформа не справляется с обеспечением безопасной и дружественной среды для общения.
Недовольство пользователей ограничениями активности связано с тем, что это может затруднять общение, продвижение контента, создание сообществ и в целом ухудшать пользовательский опыт на платформе.
Более гибкие правила для рекламной активности и более щадящий подход к ограничениям могли бы помочь смягчить недовольство пользователей и улучшить общую атмосферу на платформе.
Негативные отзывы и жалобы пользователей требуют внимания со стороны администрации платформы - однако ВКонтакте не уделяет этому никакого внимания.
Вывод очень простой: ВКонтакте не смогло полноценно заменить запрещенные и заблокированные в России иностранные ресурсы и требуется новая более живая и свободная среда для общения. Ждем создания новой социальной сети в России!