Найти в Дзене

Сервис на грани отсутствия: проблема с туалетами на платной дороге М-12 «Восток»

Ах, как пафосно открывали новую дорогу М-12 «Восток». Строили быстро, пиарили во все трубы, первый участок пустили в 2022 году, а в конце 2023 года сам Президент России Владимир Путин открыл движение по всей трассе. Я проехал по новой платной дороге М-12 в начале мая и хочу отдельно рассказать о проблеме, которая вызвала мое негодование. Дорога выглядит красиво. 2-3 полосы в каждую сторону, фонари, заправки, безбарьерная система оплаты, пункты отдыха. Если будни, то трафик небольшой, можно. Цены, правда, диковаты — 6 рублей за километр. От начала дороги до конца проезд обойдется в 4998 рублей. Мы свернули на М-12 с ЦКАДа. Ехали в хорошем темпе, но человек — не машина, нужно делать перерывы. Свернули на пункте отдыха по нужде, заодно немного размяться. На первый взгляд, площадка для отдыха выглядит отлично. Большая, с новенькой разметкой, лавочками и столиками. Однако это впечатление обманчиво. Стоит только подойти к туалету, как в нос ударяет ощутимый запах. Все двери оказываются закр

Ах, как пафосно открывали новую дорогу М-12 «Восток». Строили быстро, пиарили во все трубы, первый участок пустили в 2022 году, а в конце 2023 года сам Президент России Владимир Путин открыл движение по всей трассе. Я проехал по новой платной дороге М-12 в начале мая и хочу отдельно рассказать о проблеме, которая вызвала мое негодование.

Дорога М-12 «Восток». Фото автора
Дорога М-12 «Восток». Фото автора

Дорога выглядит красиво. 2-3 полосы в каждую сторону, фонари, заправки, безбарьерная система оплаты, пункты отдыха. Если будни, то трафик небольшой, можно. Цены, правда, диковаты — 6 рублей за километр. От начала дороги до конца проезд обойдется в 4998 рублей.

Мы свернули на М-12 с ЦКАДа. Ехали в хорошем темпе, но человек — не машина, нужно делать перерывы. Свернули на пункте отдыха по нужде, заодно немного размяться.

Площадка отдыха на трассе М-12
Площадка отдыха на трассе М-12

На первый взгляд, площадка для отдыха выглядит отлично. Большая, с новенькой разметкой, лавочками и столиками. Однако это впечатление обманчиво. Стоит только подойти к туалету, как в нос ударяет ощутимый запах.

-3

Все двери оказываются закрытыми. А что же делать тем, кому невтерпеж? За ответом ходить далеко не надо, достаточно заглянуть за павильон с надписями «Государственная компания Автодор — Отличный сервис».

-4

Воспитание и сила воли не позволили повторить то, что вынужденно делают другие люди. Но в данном случае, я не буду никого осуждать. Дорога длинная, здоровье и терпение у водителей и пассажиров разное. На обочине в кустиках не остановишься, кругом барьеры.

Осматриваюсь кругом, понимаю, что проблема не только с туалетами. Мусорки переполнены, отходы валятся. И это не тот случай, когда «чисто там, где не сорят».

-5

Защитники «Автодора» тут, конечно, скажут: «Да ладно тебе, автор, не преувеличивай. Зачем наговариваешь? В чём проблема доехать до ближайшей заправки?»
Поясню. Площадка отдыха находится на 120 км трассы, а ближайшая заправка угадайте где? Ответ на фото.

Ближайшая АЗС через 50 км. Если быть точным, то через 53, от площадки для отдыха до указателя еще нужно проехать
Ближайшая АЗС через 50 км. Если быть точным, то через 53, от площадки для отдыха до указателя еще нужно проехать

50 км — это полчаса при скорости 100 км/час и, кстати, 300 рублей за проезд.
Когда приедете на заправку, будьте готовы к тому, что там очередь. Туалеты на заправках, как правило, чистые, так как за ними ухаживает не «Автодор», собирающий мзду за проезд, а сотрудники АЗС.

Зато ГК «Автодор» пишет красивые слова у себя на сайте:
«Для комфорта автомобилистов на трассе каждые 30-65 километров будут строиться многофункциональные зоны сервиса (МФЗ). Главенствующим на МФЗ станет принцип - «Сначала отдохни, потом заправься».

Проблемы с удобствами есть на многих платных дорогах, например, на М-4 на площадках отдыха часто встречаются туалеты гравитационного типа в непотребном состоянии. Но там это объясняют тем, что это наследие чуть ли не советских времен. Но М-12 же новая дорога, построенная с нуля. И с момента официального пуска прошло более 5 месяцев!

Алло, гараж! Деньги по конским тарифам взимаются уже сейчас, а туалеты не работают. Это вообще нормально?! По-моему, стыд, позор и дикие поборы. А щит со словами «Отличный сервис» выглядит как неприкрытое издевательство.

Государственная компания «Автодор». Отличный сервис
Государственная компания «Автодор». Отличный сервис

Если считаете, что я прав, поддержите — поставьте палец вверх. Если есть возражения или дополнения, напишите комментарий.

Подписывайтесь на канал ЖЖитель: путешествия и авиация и заходите почаще!