За свою жизнь я страховал принадлежащие мне машины в 3 различных страховых компаниях. Каждый раз выбирал солидные, хорошо всем известные фирмы. Страховку делал не только для того что бы предъявлять полиции необходимый документ в случае проверки, но и для решения возможных проблем связанных с авариями. Поэтому компании, предлагающие дешёвые полюсы не рассматривал. За всё время, начиная с 2004 года, со мной произошли два не совсем приятных случая при оформлении страховых полисов. Исходили они не от руководства компаний, а от предприимчивых дельцов, работающих на местах.
В 2008 году я купил новый автомобиль, и решил оформить на него КАСКО. Причём на полную катушку, без скидок. Приезжаю в филиал своей компании, предварительно туда позвонив. Паркую машину во дворе рядом с пешеходным тротуаром. Передо мной стоит Мазда 3 чёрного цвета. За рулём сидит молодой парень и с кем-то разговаривает по телефону. Само собой, я не придал этому никакого значения. Кстати место, где я припарковал машину, было единственным, которое было свободно. Захожу в контору, объясняю цель своего визита, после чего мы вместе с сотрудницей идём к машине для того что бы сделать необходимые фотографии. Выхожу из здания, и вижу. Прямо у меня на глазах чёрная Мазда сдаёт назад и врезается в мой автомобиль. Бампер в бампер. Из Мазды выскакивает тот самый молодой человек, всё ещё разговаривающий по телефону, дико извиняется, говорит, что не заметил и т.д. Я сразу же к машине. Обследовал. Слава богу, ни одной, ни то что царапины даже намёка на какое нибуть повреждение. Посмотрел на бампер Мазды, а он вес в потёртостях, царапинах, мелких вмятинах, видимо от предшествующих, подобных аварий. Чувствуется, парень на них специализировался. Ну, что тут скажешь? По- хорошему, нужно было открутить бампер и дать ему по башке. Если он выдержал удар автомобиля, то о человеческую голову, тем более пустую, этот бампер врятли можно было повредить. Сотрудница офиса, увидев произошедшее, начала возмущаться, однако, как я понял с её слов, именно в их фирму этот молодой человек и заезжал. Зачем? На этот вопрос у неё не было заранее приготовленного ответа. Я же интерпретировал этот случай как банальный развод на деньги. В чём смысл представление. Наверно, можно было содрать с меня лишние деньги за то, что бы, например, оформить аварию, как произошедшую после оформления полиса. Ведь, в случае наличия повреждений мне было бы трудно доказать, что виновник происшествия не я. На показания сотрудников офиса, надежда небольшая. Особенно если предположить, что этот парень их человек. Ну а в аварии всегда виноват тот, кто сзади. В общем, обычная автоподстава. Впрочем, это только предположение, но в чем я ни минуты не сомневаюсь, случайным это происшествие не было.
Ещё один случай. В 19 году поменял права, после чего зашёл в страховую компанию, где мне внесли необходимые изменения в страховку. Продлевая полис в 20 и 21 годах я как то не обращал внимание на то, какой номер водительского удостоверения в нём был указан. И вот в 22 году прихожу в офис к страховщику, и тут выясняется, что во всех документах указаны серия и номер моих старых прав. Как так получилось – загадка. Сотрудник офиса попросил моё водительское удостоверение, для того что бы сделать копию, и внести в базу данных. Положил его в ксерокс, закрыл крышку и… Разговор перешёл на другие, совершенно не относящиеся к страхованию, темы. Не помню точно, что он мне рассказывал, но когда пришло время уходить, моё удостоверение всё еще оставалось в ксероксе. Молодой человек же, судя по всему, отдавать мне его не спешил. Я контролировал ситуацию, однако, решил проверить, не ошибаюсь ли я в его намерениях. После того как попрощался, встал и сделал несколько шагов по направлению к выходу. Тишина. Оборачиваюсь и говорю: «А мои права Вы решили на память оставить?» Лицо сотрудника, после моих слов начало тускнеть на глазах. Он, молча, засунул руку под крышку ксерокса, извлёк оттуда моё водительское удостоверение и, нечего не говоря, отдал его мне. Затем, даже не извинившись, встал и ушёл в другую комнату.
Какие неприятности я, и какие преференции он, могли бы иметь, забудь я тогда про свои права? Я храню их среди прочих документов на машину в обложке паспортного типа. Вспоминаю об их существовании только в случаях, когда останавливают инспектора ДПС. Поэтому, маловероятно, что в ближайшие дни я бы обнаружил пропажу. Ну а через недельку, другую, мне бы кто-нибудь позвонил и предложил вернуть водительское удостоверение, которое нашёл «случайно» на улице, за вознаграждение.
Через полтора месяца точно такой же случай произошёл со мной в пенсионном фонде РФ. Записался на приём в ПФР. Прихожу к назначенному времени, Выясняется, что сотрудник, к которому мне было назначено, заболел. Меня стали направлять в разные кабинеты, откуда выставляли довольно бесцеремонно. И, наконец, не помню в каком по счёту, мне попалась очень приятная женщина, которая меня согласилась выслушать. Сначала, она попросила мой паспорт, что бы сделать копии. Положила, его в ксерокс, забыв при этом закрыть крышку. И тут она обнаружила, что при открытой крышке копия получается чуть ли не лучше, чем при закрытой. Этот факт настолько её удивил, что она сделала несколько копий, как с открытой, так и с закрытой крышкой ксерокса. Меня же этот факт удивил ещё больше. Когда пожилые люди, с такой искренностью и детской наивностью обращают внимание на какую-то хрень, которая явно не тянет на получение Нобелевской премии, для меня означает, что нужно покрепче держаться за свои карманы.
После проведённого «научного» эксперимента «очень приятная женщина» вдруг вспомнила. Оказывается, ей мой паспорт был не нужен. Он уже присутствовал в моём пенсионном деле. Она перепутала его с трудовой книжкой, которую сразу же попросила ей передать. Тут и я вспомнил кое-что. Во-первых, моя трудовая тоже должна была быть в пенсионном деле, поскольку, не так давно её уже ксерокопировали. Во-вторых, случай в страховой компании, где я чуть было не остался без прав. Ну а в третьих я вспомнил, что если моя трудовая книжка уйдёт в неизвестном направлении, то я останусь вообще без пенсии, поскольку это единственный находящийся в моём распоряжении документ, где зафиксирован мой стаж работы. Производство копий страниц моей трудовой книжки прошло без научных опытов по оптимизации процесса ксерокопирования. Правда, в процессе работы, сотрудница заметила, что у меня слезился глаз и начала что-то рассказывать мне про глазные болезни, как я понял, тоже для ослабления моей концентрации. Ну а финал получился предсказуемым. «Очень приятная женщина» завершила свою работу, пожелала мне счастья и больших успехов в личной жизни, забыв, само собой, при этом отдать мне трудовую книжку. Ну а дальше неинтересно. Я забрал документ из ксерокса и ушёл, ничего ей не пожелав. Зачем это было нужно ПФР. Такой подход, как я понимаю, называется заблаговременной работой с пожилыми одинокими клиентами, имеющими в собственности квартиры в Москве. Кстати в результате данного визита не было сделано ничего, о чём я просил. Впрочем, это уже совсем другая история.
Надеюсь, приведённые мной случаи посещения различный учреждений пополнят Ваш жизненный опыт и позволят в дальнейшем избежать некоторых неприятностей.