Я являюсь индивидуальным предпринимателем и на имя ИП на почту приходят письма, по паспорту их без проблем получаю. Также я являюсь учредителем юридического лица, в котором изначально был директором, а наше законодательство позволяет директору действовать от имени юридического лица во всех организациях без доверенностей, ведь его полномочия закреплены в основном документе Общества — Уставе (налоговая его регистрирует, что подтверждает законность всех положений), а также директор наделяется полномочиями выписывать другим сотрудникам доверенности на осуществление каких-то действий.
На имя ООО на почту приходит письмо, предъявляю паспорт, в руках держу учредительные документы, а письмо мне не отдают:
Почта: На вас нужна доверенность на представление интересов на почте.
Я: Мои полномочия прописаны в Уставе, я являюсь директором, который действует без доверенности на основании действующего законодательства.
Почта: А как мы должны узнать, что это ваш Устав?
Я: Он имеет отметки налоговой и прошит, на первой странице все данные организации прописаны, вот моя печать, которую могу поставить на извещение.
Почта: Мы не читаем чужие документы, нужна доверенность.
Я: А как я сам себе напишу доверенность?
Почта: Так и пишите «Я такой-то такой, доверяю себе такому-то такому быть представителем Общества на Почте России и получать корреспонденцию».
Я: Ну это же бред!
Рядом стояла женщина лет 50-ти и со смехом говорит: Молодой человек, это полный бред, но я с этим бредом сюда хожу уже пять лет, у меня 3 организации и по всем трем я сама себе (!) выписала доверенности.
Эта женщина показала мне свои доверенности, а там действительно указано то, что она себе доверяет получать письма. Далее эта женщина прямо при сотрудниках почты говорит, что эта доверенность не имеет никакой юридической силы, сотрудники почты ее даже не смотрят, я неоднократно получала письма на одну организацию, а доверенность показывала на другую.
На почте, в другом окне, оказывают типографские услуги, там мне за 100 рублей под диктовку напечатали доверенность на обычном листе А4, я туда поставил свою подпись и печать, только в спешке перепутал и поставил печать ИП, а не ООО, но это никого не смутило и мне выдали письмо. При этом никто не проверяет мочь ли я выписывать доверенности, директор ли я, что за печать там стоит и т. д. - есть доверенность, значит можно выдавать письма.
Эту доверенность реально никто не смотрит, не проверяет ее актуальность и т. д. В скором времени я уволил себя с должности директора и назначил другого человека, а значит все выписанные мною доверенности прекращают свое действие, но я до сих пор хожу с той доверенностью и получаю письма, хотя у нее даже срок действия закончился, но это никого не волнует.
С одной стороны почта права — она должна отдать письмо представителю ООО, но с другой стороны у нас есть законодательство, которое регламентирует полномочия представителей ООО. С третьей стороны, почта игнорирует требования, по которым должностное лицо должно работать с доверенностью — актуальность, правильность оформления и т. д. не проверяются, письма отдаются любому, кто покажет доверенность.
Очень много организаций, которые работают с юридическими лицами (банки, страховые, различные госорганы и т.д.), уже давно провели интеграцию с Порталом налоговой инспекции и могут моментально получать из реестра юридических лиц все сведения. Я однажды пришел в банк, показал паспорт и сказал ИНН организации для которой хочу открыть счет и банк в считанные минуты получил все необходимые данные обо мне и организации и открыл счет. Но почта далека не только от новых технологий, но и от технологий, которые используются много лет, а те сервисы, которые она используют, позволяют чужим людям получать письма и посылки (доходит до того, что почтовые ЭЦП одного человека используются для получения писем другого человека и это тоже никого не смущает).
Недавно у меня был клиент, тоже учредитель и директор ООО, у него такая же ситуация, он даже направлял обращение с просьбой пояснить почему его полномочия подтверждены законом, а почта хочет доверенность на самого себя и он в итоге получил гениальный ответ — Сотрудники отделений не обладают достаточным уровнем знаний, чтоб прочитать юридический документ Общества.
Вместо того, чтоб развиваться и работать в рамках действующего законодательства почта просит от людей оформлять не имеющую юридической силы «бумажку», использование которой может привести неблагоприятным последствиям.