С вечера пятницы, 17 мая, с 21:00, до вечерних часов субботы, 18 мая, также до 21:00, на портале mos.ru запланированы технические работы. Эти мероприятия преследуют цель повысить надежность и удобство предоставляемых электронных услуг. Об этом сообщает Официальный портал Мэра и Правительства Москвы.
Стандартные операции на сайте, такие как передача показаний счетчиков, оплата счетов, доступ к электронному дневнику школьника и медицинской карте, а также онлайн-запись к врачу, останутся доступными для пользователей. Все эти услуги можно также получить через городские мобильные приложения, список которых можно найти на странице специального проекта на mos.ru.
Однако, во время проведения технических работ, подача онлайн-заявлений на некоторые государственные услуги будет временно приостановлена. Это необходимость для завершающих этапов работ, чтобы они были выполнены максимально быстро и эффективно.
Жителям, планирующим воспользоваться государственными услугами в близкие выходные дни, рекомендуется сделать это до начала работ. Альтернативно, услуги, не полностью переведенные в электронную форму, можно получить в центрах госуслуг "Мои документы".
На время проведения работ также будут приостановлены обновления статусов по уже заказанным госуслугам. Если выполнение услуги произойдет в период техработ, уведомление об этом придет по завершении работы портала.
Информация о статусе оплаты счетов также не будет поступать на портал mos.ru в период техобслуживания. Сервис "Мои платежи" останется доступным, однако обновления о успешных оплатах появятся в личном кабинете после окончания работ.
Во время проведения работ подтвердить сведения в личном кабинете будет невозможно. Если пользователь внесет в профиль дополнительную информацию, такую как СНИЛС, паспортные данные, адрес или данные о детях, проверка этих сведений завершится после завершения технических работ.
Виджеты в личном кабинете портала также окажутся временно недоступными. Вся информация, отображаемая в виджетах, по-прежнему доступна через соответствующие сервисы, ресурсы или мобильные приложения.
При возникновении вопросов или трудностей пользователи могут обратиться в службу технической поддержки портала mos.ru через онлайн-форму или по телефону горячей линии: +7 495 539-55-55.
]]>