Эффективные процессы взаимодействия основных и обслуживающих подразделений.

Сегодня разберем кейс по внедрению проектной деятельности в Start City Group - компания по проектированию и строительству зданий, строительству и обслуживанию дорог

Результаты других компаний можете скачать в нашем кейс-буке по ссылке

• Цель проекта:

Выстроить эффективные процессы взаимодействия основных и обслуживающих подразделений. Существующая проблема: производственные площадки не удовлетворены качеством и сроками работы обслуживающих подразделений.

• Решение:

1. Реализован проект по оптимизации проблемных бизнес-процессов с применением бережливых технологий: картирование, кружки качества, стандартизация документов
2. Реализован мотивационный проект по вовлечению персонала в командную работу: проведена оценка вовлеченности персонала, запущены проекты «10 добрых дел», «Спасибо!», организован корпоративный праздник в честь 10-летия компании

• Результаты:

1. Разработаны и внедрены 8 документов, регламентирующих взаимоотношения между производственными и обслуживающими подразделениями
2. Удовлетворенность сроками работ обслуживающих подразделений в среднем повысилась с 3,38 балла до 4,95
3. Удовлетворенность качеством работ в среднем выросла с 3,5 балла до 4,82
4. Общий уровень вовлеченности персонала за год поднялся с 49% до 63%
5. Вовлеченность в решение корпоративных задач повысилась с 33% до 41%

Больше про проектную деятельность в компаниях в нашем телеграмме по ссылке