И кто будет виноват, если после сделки возникнут проблемы.
Обычно покупатель квартиры, действуя через риелтора, полностью надеется на безопасность и чистоту сделки. Однако в правовом поле работа агента по недвижимости определена как посредническая и организационная. Юридическая составляющая здесь напрочь отсутствует. Так кто же будет виноват, если при продаже квадратных метров что-то пойдет не так?
Как разъяснила «Вслух.ру» тюменский риелтор Галина Петрова, на практике специалист по недвижимости функционирует как исполнитель по оказанию услуг по поиску продавца или покупателя квартиры. Его обязанность заключается в том, чтобы свести заинтересованных лиц и оказать содействие в заключении сделки. Вознаграждение же он получает именно за эту услугу. Работа агента считается выполненной после заключения договора купли-продажи. И риелтор не несет никакой ответственности за проблемы, возникшие после сделки, так как он не является ее стороной.
Среди агентов достаточно высокая степень конкуренции, поэтому каждый, кто планирует в дальнейшем преуспевать в сфере недвижимости, заинтересован в качественной работе. В том, чтобы человек его рекомендовал другим людям и возвращался сам. Поэтому ответственность перед клиентом, в первую очередь, моральная и репутационная. И тут нужно понимать, что из-за отсутствия должного опыта или образования не все риелторы, особенно из маленьких организаций, могут предоставить качественный и безопасный сервис.
Грамотный профессиональный агент сначала выявит реальные, действительные потребности человека. Затем в соответствии с ними предложит варианты, из которых можно будет что-то выбирать. Также он сопровождает сделку. И если есть какие-то юридические нюансы, уведомит об этом клиента, подготовит все необходимые документы.
По большому счету специалист по недвижимости может отвечать только своей комиссией. Через суд можно взыскать назад вознаграждение за услуги, если риелтор где-то ошибся, рассказала Галина Юрьевна.