Плановые технические работы пройдут 17 и 18 мая на портале mos.ru

Москва. 16 мая. ИНТЕРФАКС - На официальном портале мэра и правительства Москвы mos.ru с 17 и 18 мая пройдут плановые технические работы; в течение суток будет приостановлен прием онлайн-заявлений на получение некоторых госуслуг и обновление статусов, но доступ к популярным сервисам сохранится.

"С 21:00 пятницы, 17 мая, до 21:00 субботы, 18 мая, на портале mos.ru будут проходить плановые технические работы. Они важны для того, чтобы сделать электронные услуги еще надежнее и удобнее", - сообщается на портале.

Отмечается, что на доступ к популярным сервисам технические работы не повлияют.

"Жители по-прежнему смогут передавать показания счетчиков, оплачивать счета, просматривать электронный дневник школьника и электронную медкарту или записываться к врачу онлайн на портале mos.ru. Кроме того, воспользоваться этими сервисами можно в городских мобильных приложениях. Их полный перечень со ссылками на скачивание опубликован на странице спецпроекта на портале mos.ru", - говорится в релизе.

В то же время на период проведения работ на портале mos.ru будет временно приостановлен прием онлайн-заявлений на получение некоторых государственных услуг.

"Это вынужденная мера, которая необходима для того, чтобы завершить технические работы как можно быстрее", - пояснили в мэрии.

Там добавили, что жители, которые планируют обращаться за госуслугами в ближайшие выходные, могут сделать это раньше - до начала проведения работ. Кроме того, услуги, которые не переведены в исключительно электронный вид, можно получить в центрах госуслуг "Мои документы".

"Помимо подачи онлайн-заявлений на получение госуслуг, на время проведения технических работ будут временно приостановлены обновления статусов по госуслугам, которые были заказаны ранее. Если услугу окажут в период проведения работ, уведомление об этом поступит после их завершения", - сказано в сообщении.

Также временно не будет поступать информация о статусе оплаты счетов на портале mos.ru; сам сервис "Мои платежи" будет работать как обычно, но информация об успешной оплате поступит в личный кабинет после завершения работ.

"На время проведения работ приостановят подтверждение сведений в личном кабинете. Если в этот период пользователь добавит в свой профиль СНИЛС, данные паспорта, адреса или данные детей, то проверка этих сведений завершится уже после окончания технических работ", - добавили в мэрии.

Временно недоступны будут и виджеты в личном кабинете портала. Информацию, которая обычно в них отображается, всегда можно получить через соответствующий сервис, ресурс или в мобильных приложениях.

Пользователи, у которых возникнут затруднения, могут обращаться в техподдержку на портале или по телефону горячей линии.