Антифрод-платформа Сбера помогла жительнице Екатеринбурга спасти от мошенников полмиллиона рублей. Об этом сообщает пресс-центр Уральского банка Сбербанка России.
Потребительский кредит на сумму 555 тысяч рублей в апреле под влиянием злоумышленников оформила в приложении СберБанк Онлайн 18-летняя екатеринбурженка. Благодаря современным технологиям Сбера и бдительности сотрудников мошенничества удалось избежать.
При попытке снять деньги в банкомате операция была отклонена антифрод-платформой Сбера. На следующий день клиентка попыталась получить деньги уже в офисе банка. Девушка была очень взволнована и не выпускала телефон из рук, поэтому сотрудники заподозрили, что она находится под контролем мошенников.
Задавая наводящие вопросы сотрудники Сбера выяснили, что те ранее связались с девушкой под маской «сотрудников сотового оператора». Мошенники сообщили, что ей необходимо продлить договор обслуживания телефонного номера и запросили персональные данные. Спустя некоторое время они позвонили девушке уже от имени службы поддержки Госуслуг и убедили оформить кредит для «отмены мошеннической заявки» с последующим переводом средств на «безопасный счет».
Ранее о попытке аналогичного мошенничества в отношении него рассказал известный екатеринбургский блогер Сергей Колясников (ZERGULIO).