По данным исследования института McKinsey Global, повсеместное внедрение автоматизации, ИИ и робототехники приведет к тому, что потребность в физических и базовых когнитивных навыках снизится.
Сотрудники почтовых отделений, домработники, секретари, бухгалтеры, заводские рабочие и охранники будут нужны реже. Также станет меньше продавцов и работников служб поддержки клиентов.
Специалисты в области искусственного интеллекта и машинного обучения разрабатывают ПО, чтобы распознавать разные типы данных — речь или образы. Пример — умная лента во «Вконтакте». Алгоритм отслеживает комментарии, лайки, предпочтения друзей, а потом показывает потенциально интересные материалы.
Специалисты по устойчивому развитию отвечают за бережное использование всех ресурсов организации — природы, людей и финансов. Круг обязанностей широк: они анализируют цепочку поставок, бизнес-модели, мировые социальные и экологические тренды, чтобы развивать бизнес с учетом рисков. Например, для строительной компании это вопросы охраны труда, безопасности использования материалов, биоразнообразия мест, где строится тот или иной объект.
Бизнес-аналитики собирают, обрабатывают и анализируют информацию, связанную с работой бизнеса, помогают разрабатывать полезные для компании решения. Например, бизнес-аналитик может определить, когда и почему теряются накладные и что с этим делать.
Необходимые навыки: ведение переговоров, умение решать конфликтные ситуации, аналитическое мышление, понимание менеджмента, управленческого и бухгалтерского учета.
Аналитики по информационной безопасности разбирают потенциальные угрозы и ищут способы защиты, предотвращают утечки и разрабатывают программное обеспечение.
Необходимые навыки: понимание операционных систем, умение управлять рисками, аналитическое мышление.
Специалисты финтеха анализируют, какие услуги нужны финансовому рынку, и придумывают, как с помощью информационных технологий оказывать их быстрее и выгоднее. Так, к примеру, появляются необанки — финтех-компании, которые предоставляют банковские услуги только в цифровом формате.
Необходимые навыки: понимание экономики, знание языков программирования, умение работать с финансовыми отчетами, анализ данных.
Аналитики собирают, обрабатывают, анализируют и интерпретируют данные, помогают находить решения для оптимизации бизнес-процессов. Например, в финансовой сфере такие специалисты оценивают платежеспособность клиента при выдаче займа.
Необходимые навыки: программирование, математика, знание бизнес-процессов, умение решать конфликтные ситуации.
Инженеры робототехники разрабатывают и вводят в эксплуатацию роботов и сложные решения.
Необходимые навыки: программирование, понимание теории управления и проектирования автоматических систем, конструирование.
Специалисты Big Data собирают и сортируют данные, ищут закономерности, формулируют прогнозы по оптимизации бизнес-решений. Например, анализируют посещаемость интернет-магазинов и количество покупок, а затем разрабатывают подходы к управлению компанией.
Необходимые навыки: применение методов статистического анализа, извлечение и преобразование данных, программирование, командная работа.
Операторы сельскохозяйственного оборудования водят, обслуживают и контролируют один или несколько типов оборудования, используемых в садоводческих, лесных хозяйствах.
Необходимые навыки: готовность к работе на сельхозпредприятии, знания физики, математики и электротехники.
Специалисты цифровой трансформации преобразуют бизнес-процессы и адаптируют их к внешним изменениям. Например, помогают таксопарку внедрить цифровые технологии, чтобы можно было вызывать машину через мобильное приложение.
Необходимые навыки: понимание цифровой среды, умение управлять командами и оценивать бюджет.