В теплый сезон прошлого года почти 4,5 тысячи камчатцев поставили на паузу услуги «Ростелекома» на время отпуска. Клиенты воспользовались сервисом «Добровольная блокировка», который набирает популярность и в этом году, позволяя отключать счетчик за использование цифровых опций с мая по сентябрь.
«Добровольная блокировка» дает право, не расторгая договор, временно перестать оплачивать одну или несколько услуг: домашний интернет, интерактивное телевидение, видеосервис Wink и телефонию. Это очень актуально во время путешествия, командировки или ремонта. При этом за оборудование, купленное в рассрочку или оформленное в аренду, придется платить в обычном режиме.
«Для нашего региона "Добровольная блокировка” особенно актуальна, ведь в теплое время года большинство камчатцев улетают с полуострова в продолжительный отпуск. Мы заботимся о бюджете наших клиентов: абоненты "Ростелекома” могут не платить за подключенные услуги во время своего отсутствия. Главное, чтобы к моменту блокировки не было задолженности по оплате и активированного "Обещанного платежа". Иначе "заморозить” услуги не получится», — подчеркнула директор по работе с массовым сегментом Камчатского филиала «Ростелеком» Светлана Гирфанова.
Блокировку можно оформить в личном кабинете, мобильном приложении «Мой Ростелеком» или через службу поддержки как на короткий срок, так и на длительный период — она действует от 1 до 181 дня. Абонентская плата за этот период не начисляется. Стоимость использования сервиса — 2 рубля в сутки на время промо-периода (15 дней). По его истечению ежедневная плата составит 6 рублей.
«В прошлом году ненадолго блокировала интернет, пока делала ремонт, а этим летом планирую подключить "Добровольную блокировку” на 60 дней. По возвращении из отпуска не придется оплачивать счета за два месяца. Не каждый провайдер предоставляет такую возможность», — поделилась клиентка компании Вероника Лазаревская.
Каждая услуга, которая входит в тарифный план, блокируется отдельно. Досрочно возобновить подключение можно в любое время. Новая блокировка будет доступна не менее, чем через 30 календарных дней.
С информацией об услуге можно ознакомиться на сайте «Ростелекома» в разделе «Управление тарифом/услугой»
Камчатский филиал ПАО «Ростелеком» — структурное подразделение ПАО «Ростелеком», которое действует на территории Камчатского края.
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.
Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения, а также мобильной связи. Количество клиентов услуг доступа в интернет с использованием оптических технологий превышает 12,2 млн. «Ростелеком» входит в топ-3 мобильных операторов страны с более чем 48 млн абонентов. Компания совместно с партнерами развивает видеосервис Wink, который занимает второе место среди крупнейших онлайн-кинотеатров России по количеству активных подписчиков (20,7 млн).
«Ростелеком» — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области цифровых государственных сервисов, кибербезопасности, цифровизации регионов, здравоохранения, биометрии, образования, ЖКХ, а также в сфере облачных вычислений и услуг дата-центров и других. Компания последовательно занимается импортозамещением, включая собственную разработку программного обеспечения и производство телеком-оборудования.
Wink.ru — цифровой видеосервис, который развивает совместное предприятие «Ростелекома» и Национальной Медиа Группы. Один из крупнейших российских онлайн-кинотеатров по количеству активных и платящих подписчиков (20,7 млн).
Wink объединяет преимущества интерактивного телевидения (более 300 телеканалов) и онлайн-кинотеатра с отличной коллекцией кино, сериалов, мультфильмов, концертов и другого контента, включая блогерский, на любой вкус (60 000 позиций). Он доступен на экранах домашнего телевизора (с помощью ТВ-приставки, приложений в Smart TV, Apple TV и Android TV), смартфоне или планшете (с помощью мобильных приложений для Android и iOS), ноутбуке и компьютере (на видеопортале wink.ru). Также в сервисе представлены аудиокниги и караоке.
Wink — базовый онлайн-кинотеатр в тарифных линейках «Ростелекома» и мобильного оператора Tele2.
LjN8JwfHo