То один, то другой банк гордо объявляет, что запустил очередного ИИ-помощника, а в СМИ говорят, что скоро все банковское дело станет работой умных роботов. Но так ли оправданы эти новости, как их преподносят и скоро ли нам предстоит, открывая вклад или оформляя кредит, общаться только с умной электроникой?
Наши эксперты делятся своим мнением по актуальном вопросу: насколько оправдывают себя надежды и прогнозы на ИИ-банкинг и как реально применяется искусственный интеллект, если ваша цель - не создать хайп, а улучшить бизнес. В свою очередь, они поднимают важную тему: «человечность в банковском деле» и подход к этой проблеме в Норвик Банке.
Читайте в нашем Блоге: https://norvikbank.ru/blog/ii-v-banke-1/