Касдевы (customer development interviews) - это интервью с потенциальными клиентами, которые помогают вам лучше понять их потребности и проблемы. Эта информация может быть использована для создания маркетинговой стратегии, которая будет эффективно работать для вашей целевой аудитории. В этом гайде мы рассмотрим, как использовать касдевы для разработки маркетинговой стратегии.
Шаг 1. Определите целевую аудиторию
Прежде всего, вам необходимо четко определить целевую аудиторию. Это поможет вам выбрать потенциальных клиентов для проведения касдевов и получить ценную информацию о их потребностях и проблемах.
Шаг 2. Подготовьте вопросы
Подготовьте вопросы для касдевов, которые помогут вам лучше понять потребности и проблемы вашей целевой аудитории. Это может включать в себя вопросы о их опыте, предпочтениях в продуктах или услугах, источниках информации, которые они используют, и их предпочтениях в маркетинге.
Шаг 3. Проведите касдевы
Проведите касдевы с потенциальными клиентами, используя подготовленные вопросы. Это поможет вам получить ценную информацию о вашей целевой аудитории и ее потребностях.
Шаг 4. Анализируйте результаты
Анализируйте результаты касдевов, чтобы определить, какие маркетинговые стратегии будут наиболее эффективными для вашей целевой аудитории. Это может включать в себя выбор каналов продвижения, создание контента, определение ценовой политики и другие элементы маркетинговой стратегии.
Шаг 5. Создайте маркетинговый план
Создайте маркетинговый план, используя информацию, полученную из касдевов. Это может включать в себя выбор каналов продвижения, создание контента, определение ценовой политики, разработку рекламных кампаний и другие элементы маркетинговой стратегии.
Шаг 6. Тестируйте и оптимизируйте
Тестируйте и оптимизируйте созданный маркетинговый план, используя различные инструменты анализа. Это поможет вам определить, какие элементы маркетинговой стратегии работают лучше всего, и внести необходимые корректировки в вашу стратегию продаж.
Шаг 7. Используйте результаты касдевов для создания новых идей
Используйте результаты касдевов для создания новых идей для маркетинговой стратегии. Это поможет вам создавать маркетинговые стратегии, которые будут соответствовать интересам вашей целевой аудитории и решать их проблемы.
__
Еще больше о том, как использовать касдевы для разработки маркетинговой стратегии и увеличения продаж - в моем телеграм канале “Ты не знаешь ЦА”
А еще отдаю список из 8 ошибок в понимании своей целевой аудитории (ЦА), которые встречаются у всех, готов спорить, у вас они тоже есть — забирать тут.
__
Мой блог / Раздел: Понять свою ЦА
Другие статьи по работе с целевой аудиторией: