Одежду, обувь и парфюм я никогда не куплю на маркетплэйсе. Хотя всё остальное - с удовольствием! Еда, товары для дома, аксессуары - всё, всё, всё, кроме вещей известных брендов.
Более того, хочу отметить, что с появлением маркетплэйсов качество жизни современных людей заметно улучшилось. Можно не тратить драгоценное время на хождение по магазинам, можно купить с огромными скидками (как именно, я уже писала вот в этой статье), можно купить буквально всё! от вешалок в шкаф до кошачьего корма.
Пункты выдачи есть даже в маленьких населённых пунктах, что уж говорить о больших городах - пункт Вайлдберриз или Озон есть в каждом жилом доме. И это безумно удобно!
Но есть очень маленькое и незначительное для некоторых "но": маркетплэйсы не имеют возможности проверять поставщиков и неумышленно, но торгуют подделками.
В этой статье я выделю 5 способов быть хитрее продавца и сразу распознать подделку, даже не будучи знакомым с оригиналом. Ведь ни в каждом городе есть возможность пойти в крупный магазин и банально сравнить две вещи. А так же в конце напишу, почему не поможет маркировка "Честный знак".
Очень ярко это "но" демонстрируется в отзывах на парфюмы. Среди тысячи положительных, найдутся несколько отзывов с 1 звездой от людей, который реально знакомы с ароматом и его стойкостью. Всем остальным - нормально.
Но сегодня не о косметике, а о спортивной обуви. Я всегда покупаю дорогие вещи только в официальных магазинах по двум очень простым и всем известным причинам.
Во-первых, абсолютное большинство официальных дистрибьюторов не работают с ИП, а работают только с крупными юрлицами - определенными сетями. Поэтому то, что остаётся в этих самых крупных сетях, расходится по аутлетам, а не продаётся буквально "с рук" на маркетплейсах. Исключение - когда ИП сам закупился в аутлете. Но понятно, что в этом случае и цена не может быть ниже, чем там😉
А во-вторых, если вы занимаетесь спортом (например, бегом) и уже искушены комфортом профессиональных технологий, то никогда добровольно не купите подделку. В некоторых случаях это банально травмоопасно.
Но в этот раз я выбирала себе повседневные городские кроссовки для долгих прогулок и купила очередную пару фирмы puma из-за их знаменитой стельки, которая дарит ноге непревзойденный комфорт.
Для тех, кто считает, что это реклама puma, пишите об этом в комментариях активнее - может быть от такой коллективной медитации случится чудо, бренд срочно вернётся в Россию и действительно закажет рекламу именно мне, а не какому - нибудь спортивному блогеру!:)
Купила, естественно, оригинал в проверенном спортивном "мультибренде". Но, к сожалению, не совсем в том цвете, в котором хотелось. Из-за нынешней логистики размеры и цвета были не все. Отправила фото покупки подружке, а она мне в ответ присылает ссылку на маркетплэйс.
Там эти же кроссовки, в белом цвете (как я и хотела) и на 30% ниже! К тому же многие хитрые продавцы сейчас получают галочку "оригинальный товар", которая как бы должна снять все сомнения бдительного покупателя.
Я говорю "Ок! Отлично! Заказывай, поедем тестировать и сравнивать! Если оригинал, то будет тебе счастье, уступлю без боя."😃
Негативных отзывов к этой паре я не нашла - все в восторге. Я как-то насторожилась. Не исключая, кстати, пусть и небольшой, но вероятности того, что пометка маркетплэйса "оригинальный товар" может оказаться правдой.
Приехали, смотрим.
На первый взгляд кроссовки ну очень похожи! Если не быть знакомым с оригиналом, то вполне можно забрать, не обратив внимание на детали. А может даже написать положительный отзыв в стиле "красиво, удобно, аккуратно".
Первое, что смущает - зазор между задником и декоративным элементом. Сама вставка кривая, приклеена волной. Такого быть не должно.
Жёлтый оттенок задника тоже отличается от этой же белой версии оригинала. Сам материал верха - не кожа.
А теперь шнурки. Шнурки такого качества я помню только во времена моего школьного детства, когда китайскую обувь мерили на картоночке, на рынке. И на кроссах "адидас" писали с ошибками.
Затем смотрим на швы, местами расходящиеся по странной траектории. Ок, надо примерить. Благо размер у нас с подружкой одинаковый, примеряем, делимся впечатлениями.
Размерная сетка пусть и немного, но другая. То есть, заявленный размер не соответствует реальному. Можно сказать, что, мол, сделано для другого рынка, но нет, не сделано. И нет, не для другого. Коробка идентична, хоть и изрядно потрёпана и вся перемотана скотчем. Вероятно люди возвращали товар неоднократно, но не писали отзывы.
И вот в этот момент я понимаю, что подделка ну очень неплохая. Производители даже попытались сделать стельку комфортной. Попытались, но до конца дело довести не удалось. Она мягкая, относительно комфортная, надписи все на месте, но не амортизирует и не возвращается в первоначальную форму.
Короче, от товара мы отказались, деньги платить, естественно, не стали!
Но как понять, что хитрый продавец торгует подделками, если вы не можете сравнить вещь с оригиналом? Вот мои 5 советов, которые выручают всегда
Обсуждать покупать или не покупать "реплики" я даже не собираюсь. "Казаться или быть" - это личный выбор каждого. Эта статья писалась не для любителей обесценить то, чем обладать не могут, а для тех, для кого важно заплатить за то, что ожидал.
1. Первый маркер - цена. Искать цену в интернете. Да, в официальном магазине она может быть выше, чем в стоковом, аутлете или на доске объявлений. Но она должна хотя бы быть сопоставима с другими ценниками.
Особо наглые продавцы не гнушаются продавать подделки и по цене оригинала, но всё-таки чаще всего пытаются конкурировать в ценовом диапазоне.
2. Конечно же отзывы. Если 10 человек написали, что всё хорошо, а 1 - плохо, обратить внимание адекватен ли комментарий. Если человек приложил фото и аргументированно объяснил, почему вещь или парфюм не оригинальны, то его голос дороже 10 бестолковых, а зачастую просто покупных, отзывов. Не призываю сразу же отказаться от покупки, но это громкий такой звоночек продолжить исследование вопроса.
3. Держаться подальше от обозначений в стиле "остатки коллекции", "витринный образец" и "тестер". Если до сих пор верить в подобные обозначения и сопоставить предложения на рынке, то получится, что тестеров производитель присылает больше, чем самой продукции))) Если кто знаком с парфюмерным рынком, то знает, что за тестерами гоняются сами консультанты магазинов, особенно сейчас. И на "серый" рынок Авито они если и до сих пор поступают, то весьма в скудном количестве. Всё остальное откровенная "паль".
4. Как ни банально, но смотреть обзоры в интернете. Желательно видео, где всё понятно и наглядно, с примерами. На эту тему снято огромное количество контента! За нас уже всё сравнили и систематизировали знания.
5. Бренд, который у всех на слуху, подделывают охотнее. Если нет никакой возможности убедиться в том, оригинальный ли вам предлагают товар, присмотреться к менее популярным в широких кругах брендам. Их не выгодно подделывать. Вместо условного "адидаса" поискать спортивный бренд в обзорах профессиональных спортсменов. Возможно вы услышите о нём впервые, но и вероятность купить подделку так же снижается.
Но если есть хотя бы малейшая возможность совершить покупку в оригинальном магазине, пусть через друга в крупном городе, пусть нужно будет дождаться отпуска и поехать самостоятельно, совместив приятное с полезным - обязательно нужно ею воспользоваться.
А я присмотрелась к своей паре не белого цвета, и даже обрадовалась, что взяла именно её. Серый оттенок настолько практичен и красив, что меня спрашивают, где взять именно его. Уже прошла в кроссах 10 кило и ноги мне сказали спасибо!
И в заключение про маркировку "Честный знак", которой так гордятся продавцы на маркетплэйсах. Она никак не освобождает покупателя от самостоятельной экспертизы. Если очень грубо, то это лишь подтверждение соответствия товара необходимым требованиям, а не сертификат о подлинности. То есть, туалетная вода - как туалетная вода. Сертифицирована как туалетная вода, а не освежитель воздуха, и легально ввезена, допустим, из какой-нибудь страны СНГ. Вопросом оригинальности контролирующие органы заниматься не обязаны, а в нынешних условиях санкций - это просто невозможно, даже если бы у них была возможность и желание подвергать экспертизе каждую единицу товара. Поэтому если вам нужно узнать срок годности кефира - это полезное приложение. А "пробивать" вещи через "Честный знак" с целью найти оригинал...ну если только нервы успокоить:)
А вы сталкивались с подделками? Умеете их распознавать? Или вы вообще считаете, что бывают реплики лучше самих оригиналов и лично в этом убедились купив и одно и другое для сравнения?