Вы можете достичь любых высот в бизнесе, стать родителем года или получить Нобелевскую премию. Но всегда найдется человек, который припечатает все ваши успехи одной короткой фразой: «А по тебе и не скажешь!»
С вами Тимур Рагга, эксперт по развитию голоса речи и харизмы. Почему нас так раздражает это высказывание? Что за ним стоит, и как достойно ответить тем, кто открыто сомневается в ваших достижениях?
Ярлык, восхищение или нежелание признать ваши достоинства?
Раньше эта фраза несла в себе нейтральный оттенок, человек просто высказывал свое удивление, что вы выглядите не так, как он ожидал.
Иногда люди пытаются так показать свое восхищение. В этом случае мы сразу слышим радость в их голосе, и не заостряем внимание на том, как это было произнесено.
Но часто это высказывание сопровождается специфической интонацией и взглядом сверху вниз, – и человек слышит уже претензию. «Я не очень-то верю в то, что ты говоришь», – примерно такое послание мы считываем от собеседника.
Как реагировать, если вы столкнулись с последним вариантом?
5 способов защиты от неприятных заявлений в ваш адрес
Эти приемы отлично работают при одном условии: вы даете отпор собеседнику в спокойном состоянии, не погружаясь в эмоции.
1. «Что вы имеете в виду?». Уточните, что ваш собеседник хотел сказать. У него есть представления о том, как вы должны выглядеть? Ну что ж, все мы в чем-то ошибаемся.
Этот же прием помогает избежать ошибки, если все-таки человек неумело высказал вам свое восхищение.
2. «А как я должен/должна выглядеть в этом случае?» Задайте этот вопрос и дождитесь ответа. Можно также уточнить, почему у собеседника сложилось такое впечатление. Обычно люди начинают осознавать, что они описывают ярлык, который сами себе придумали, и им становится неловко.
3. «Ничем не могу помочь, я выгляжу так, как выгляжу!» Вы не обязаны соответствовать чьим-то представлениям. Констатируйте факт, что вы выглядите действительно не так, и собеседнику остается только смириться с этим.
4. «Удивительно! Я тоже никогда не мог/не могла представить, что вы/у вас…» и дальше используйте факт из биографии своего собеседника. Такое отзеракаливание показывает, что вы в состоянии постоять за себя.
5. Просто пожмите плечами и смените тему. Демонстративно проигнорируйте этот выпад, сохранив себе нервы и настроение. Часто тот, кто так нападает, ждет оправданий или того, что вы расстроитесь. Оставьте его без этой награды, сменив направление разговора.
Умение давать адекватный отпор – навык, который пригодится вам в любой среде. Запомните эти приемы и используйте их в случае, когда ваши достижения начинают обесценивать.
Хотите знать больше? Подписывайтесь на мой ТГ-канал, где у вас есть все шансы попасть на мои онлайн-разборы!
А вам приходилось давать ответ на фразу из заголовка? Оставляйте лайки и пишите комментарии, они помогают каналу расти и развиваться!