🎯Заметили, что кол-во отзывов на карточки сильно снизилось?
💡Заметнее всего для селлеров, которые выкупали товары, писали отзывы, а появлялся только каждый третий, а порой и того меньше. Описывали ситуацию ранее.
💬Многие говорят, про новый алгоритм модерации.
Повысился контроль, ВБ отклоняет по неизведанным причинам реальные отзывы, тем самым страдает общее кол-во отзывов.
Проходят с большой задержкой, либо не появляются совсем.
Сегодня, к примеру, начали появляться отзывы от начала прошлой недели.🔧
Есть кейсы с появлением отзывов в ЛК селлера, а в карточке товара их попросту нет.
Также, порой после ответа на отзыв, он пропадает бесследно (в архиве тоже отсутствует).
Надеемся, что ситуация временная, в ближайшее время все наладится 🧐
Еще больше новостей и полезной информации в моем новом Телеграм-канале! Подпишись и не пропускай!!!
Новый алгоритм модерации отзывов Wildberries или почему не проходят отзывы!
15 мая 202415 мая 2024
8
~1 мин