Сегодняшняя статья будет открытием рубрики про способность делать точные жизненные выборы и ни о чём не жалеть.
Я всегда учусь у людей, которые меня окружают. Смотрю на них, на их опыт, на ошибки и успехи, анализирую, задаю вопросы и делаю выводы. Иногда я слишком рьяно и активно пытаюсь извлечь нужную мне информацию. Бываю слишком прямолинейна в своих вопросах. Не в бровь, а в глаз, как говорится. Сегодняшняя история о том, как один заданный вопрос, помог мне сделать очень важный жизненный выбор.
У нас есть семейный врач-стоматолог. Очень толковый специалист и супер-востребованный врач в нашем городе. Цены на её услуги более чем лояльные, лучшего соотношения цена/качество сложно найти. Она работает 6 дней в неделю и запись к ней плотная настолько, что втиснуть туда кого-то вне планово крайне сложно. Максимум, что она может сделать — выкроить окошко в 10 минут для осмотра, но и это по предварительной записи, а не по сиюминутному запросу пациента. Она врач, который принимает только по записи.
Я пришла на плановый приём, конечно, записавшись заблаговременно. За время моего ожидания, а это примерно 5-7 минут, в кабинет постучалось двое пациентов, пришедших без записи, с одной и той же просьбой:
— Мне только на осмотр, на секундочку!
Каждому из них доктор вежливо, но эмоционально ответила отказом. Каждый из них сокрушался и искренне не понимал, почему же так сложно найти всего 5 минут на осмотр. Оба ушли в расстроенных чувствах.
Закрылась дверь за вторым страждущим и меня пригласили в кабинет. С доктором мы знакомы много лет и между нами установились тёплые отношения, выходящие за рамки врач/пациент. Конечно, я не упустила возможность и по горячим следам случившегося задала ей вопрос:
— Светлана Викторовна, как у вас получается так тактично, строго, но справедливо говорить «НЕТ»? Чувство вины не накрывает после такого?
Её ответ меня приятно удивил:
— Конечно, каждый считает, что я должна ужаться, перекроить расписание, передвинуть текущих пациентов и заняться его вопросом безотлагательно! Но я работаю только с плановыми случаями и не беру экстренных пациентов, для этого есть городская стоматологическая поликлиника, где принимают с острой болью. Я раз ужмусь и пойду на встречу, два, три, а потом что?! Инсульт?!
В её эмоциональном монологе одна мораль — нужно ценить свою жизнь больше, чем её ценят другие. Этой историей я позже поделилась с другим доктором, которая тоже работает в очень плотном графике. А она со мной поделилась картинкой, на которой изображена измученная лошадь и текст: «Остаётся ли у тебя время на то, ради чего ты работаешь?».
Выбор, который я тогда сделала звучит так: я ценю свою жизнь больше, чем её ценят другие, и у меня всегда должно оставаться время на то, ради чего я работаю. Точка.