Часто в проектах возникает соблазн сэкономить на ресурсах и назначить одного аналитика, который бы взял на себя все функции. Однако это может привести к тому, что ни одна из функций не будет выполняться эффективно.
🥇 Результаты работы и артефакты для проекта
Бизнес-аналитик и системный аналитик ориентированы на разные результаты и производят различные артефакты для проекта. Бизнес-аналитик отвечает на вопросы "Что?" и создает документы, фиксирующие цели и метрики, а также бизнес-требования и прототипы. В то время как системный аналитик отвечает на вопросы "Как?" и разрабатывает проект решения, постановки на разработку и настройку системы.
🎯 Типовые задачи и навыки
У бизнес-аналитика и системного аналитика различные типовые задачи и навыки. Бизнес-аналитик занимается проведением интервью для сбора требований, созданием реестра бизнес-процессов, описанием вариантов реализации и прототипированием. В то время как системный аналитик работает с созданием системных моделей, подготовкой постановок на разработку и настройкой системы.
🔍 Ответ на вопрос "Как"
Для того чтобы ответить на вопрос "Как", системному аналитику необходимо провести детальный анализ системы, разобрав ее на составные части. Это требует времени и глубоких знаний. Бизнес-аналитик, сконцентрированный на аспектах "Что" и "Почему", может не обладать достаточными знаниями и опытом для проведения такого анализа. Как результат, он может увидеть систему лишь поверхностно, что негативно отразится на решениях, предложенных им.
🩺 Аналогия с медициной
Представьте, что вы обращаетесь к врачу-диагносту за лечением разрыва связки плеча. Он, конечно, сможет вам помочь, но его основная специализация — это диагностика, а не лечение. Точно так же бизнес-аналитик может не иметь достаточного опыта и знаний для проведения системного анализа, что может отразиться на качестве его работы.
🛠 Чаще всего совершаемые ошибки
Часто системные аналитики, занимающиеся бизнес-анализом, сразу приступают к проектированию решений, не проведя достаточного анализа бизнес-процессов и их особенностей. Это может привести к созданию неоптимальных решений, которые будут сложными для поддержки или потребуют переделки в будущем. С другой стороны, бизнес-аналитики, занимающиеся системным анализом, часто ограничиваются предложением одного решения, не учитывая всех альтернативных вариантов.
🤝 Выводы
Важно понимать, что бизнес-аналитик и системный аналитик — это разные специалисты с разными навыками и подходами к работе. Разделение их функций позволяет достичь более качественных и эффективных результатов в проектах цифровой трансформации.