Дорогие наши пациенты!
Сложилось так, что многие наши настоящие и будущие пациенты сталкиваются с трудностями при попытке записаться на прием.
Чтобы предотвратить недопонимание между нами, мы расскажем о том, как происходит открытие записи в Медицинском центре доктора Болдырева.
Ежемесячно наши врачи предоставляют график работы с учетом научных мероприятий и т.д., на основе которого формируется расписание на следующий период. 15 числа каждого месяца в 9:30 утра по московскому времени открывается запись. Хотим отметить, что сначала записываются пациенты, которые лично позвонили в центр. Так как в день открытия записи поступает большое количество звонков, время ответа нашего менеджера заботы о пациенте может затянутся. Но не стоит переживать, мы отвечаем каждому дозвонившемуся! И только на следующий день после открытия записи у менеджеров появляется возможность просмотреть Ваши сообщения и связаться с желающими записаться на прием, оставившими просьбу в мессенджере Телеграм (https://t.me/mcdb_official). Понятно, что такие пациенты будут записаны только на свободные места, а таковых, разумеется, останется совсем немного.
Если вы не успели забронировать время приема у вашего врача, стоит обратиться к нашему менеджеру заботы о пациенте для занесения вас в лист ожидания. В случае, если у врача появится свободное время, мы свяжемся с пациентами, которые ожидают приема. Причем, прежде всего, освободившееся время будет предложено пациентам, ранее остальных записавшимся в лист ожидания. Следует упомянуть, что пациент, 3 раза отказавшийся от предложенного времени, удаляется из листа ожидания.
Хотим обратить внимание, что команда МЦ доктора Болдырева прилагает все усилия для того, чтобы каждый желающий своевременно посетил своего лечащего врача! Но крайне важно, чтобы сами пациенты вовремя позаботились об этом!
Делитесь мнением в комментариях.
И, пожалуйста, будьте здоровы!
*Материалы используемые в статье являются объектами авторского права (в том числе дизайн). Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в Интернете) или любое иное использование информации и объектов без предварительного письменного согласия правообладателя. Указание ссылки на источник информации является обязательным.