Российский e-comm вышел из фазы экспериментов с ИИ

По­лови­на круп­ней­ших рос­сий­ских ком­па­ний ин­тер­нет-тор­гов­ли по­лучи­ла реаль­ный эко­номи­чес­кий эф­фект от внед­ре­ния тех­но­логий ис­кусс­твен­но­го ин­тел­лек­та, тог­да как тра­дицион­ная роз­ни­ца лишь эк­спе­римен­ти­рует с ни­ми. Уро­вень ин­вес­ти­ций в ИИ тра­дицион­ной роз­ни­цы не пре­вышает 2% циф­ро­вого бюд­же­та, тог­да как ком­па­нии элек­трон­ной ком­мер­ции ин­вес­ти­руют не ме­нее 3%.

Яков Шпунт

© ComNews

14.05.2024

Такие результаты показало исследование консалтинговой компании "Яков и Партнёры", которое стало продолжением большого отчета "Искусственный интеллект в России: тренды и перспективы", подготовленного совместно с "Яндекс". Уровень проникновения ИИ в сфере электронной коммерции, как показало исследование, составил 90%, тогда как в рознице — около 40%.

Компании из сферы электронной коммерции оказались более продвинутыми с точки зрения использования искусственного интеллекта (ИИ). Если 50% компаний традиционной розницы лишь пока экспериментируют с ИИ, то все опрошенные компании онлайн-торговли находятся уже на этапе закрепления ИИ как стратегической цели компании или внедрения технологии во всех функциях и получения реального экономического эффекта. Среди опрошенных компаний ритейла 40% занимается точечным внедрением ИИ на отдельных участках и лишь 10% приступили к масштабированию успешных пилотов.