1. Свяжитесь с банком, позвонив на номер обслуживания клиентов, который обычно указан на задней стороне вашей банковской карты или на сайте банка.
2. Подтвердите свою личность, ответив на вопросы, которые могут задать сотрудники банка.
3. Запросите восстановление пин-кода или установку нового.
4. Получите новый пин-код по почте или через систему интернет-банкинга, в зависимости от политики вашего банка.
5. Если возможно, используйте альтернативные методы подтверждения личности, предлагаемые вашим банком.
6. После получения нового пин-кода убедитесь, что вы его запомнили, но не записывайте его на банковской карте или вместе с ней.
Если не можете найти контактную информацию для банка, она обычно доступна на сайте банка или в бумажных документах, которые вы получили при получении карты.