Год от года мир вокруг трансформируется, а с ним меняются и запросы к существующим профессиям. Как не утратить квалификацию и постоянно получать необходимые навыки и знания?
Об авторе: Екатерина Колесникова, заместитель генерального директора Холдинга Т1 по персоналу.
Lifelong learning, или непрерывное образование, — главный тренд образовательных технологий последних лет. Ориентироваться в бесконечном множестве навыков и образовательных программ, а также сделать процесс эффективным и качественным может помочь специалист.
Консультант по непрерывному образованию помогает подобрать наиболее подходящие программы для повышения квалификации, советует, как встроить обучение в жизнь, и дает рекомендации по новым карьерным направлениям.
Консультант по непрерывному образованию — одна из профессий будущего.
Чем занимается консультант по непрерывному образованию
Поговорка «век живи — век учись» лучше всего передает смысл этой концепции. Идея «обучение длиною в жизнь» подразумевает постоянное развитие личности в профессиональной, интеллектуальной и социальной сферах.
Консультант по непрерывному образованию поможет с целями и траекторией получения новых знаний, выберет из многообразия курсов и образовательных программ качественные и актуальные, а также поможет учиться эффективно и быстро. С ускорением обмена информацией и темпа жизни необходимость постоянно улучшать компетенции и следить за актуальными трендами — задача, для которой может потребоваться помощь эксперта.
Консультант по непрерывному обучению сочетает в себе элементы профессий коуча, имиджмейкера и карьерного консультанта. Он поможет выстроить траекторию обучения и укажет, на какие области знаний обратить свое внимание, а при постоянном сопровождении будет помогать максимально эффективно усваивать новый материал и мотивировать своего подопечного на освоение новых знаний.
Профессия имеет потенциал к развитию и внутри корпораций. Сегодня работодатель не только стремится привлекать и удерживать, но и развивать сотрудников — такой подход к управлению персоналом называется Talent Enablement. Корпоративный специалист по непрерывному обучению будет не только помогать расти сотрудникам компании в рамках желаемого карьерного трека, но и развивать компетенции кадров в рамках продуктовой стратегии, чтобы синхронизировать усилия и работодателей, и специалистов.
Для разного уровня позиций от консультанта могут потребоваться разные компетенции. Для позиций, где трек карьерного развития понятен и есть оцененные компетенции, помочь с подбором материалов сможет и ИИ.
Для позиций высшего руководства (senior management) обязательно потребуется человек, причем ориентироваться ему необходимо не только в учебных материалах. Руководители такого уровня выбирают учебные программы не столько ради новых знаний и компетенций, сколько ради окружения и нетворкинга, поэтому разбираться консультанту необходимо также в политической и деловой конъюнктуре.
Что делает консультант по непрерывному образованию
- Составляет стратегию и тактику обучения. Помогает определить цели обучения, подбирает ресурсы, форматы и методики, с помощью которых результата удастся достичь максимально эффективно.
- Помогает с дисциплиной и поддерживает мотивацию. Если консультант видит, что его подопечному нужна помощь, чтобы обеспечить регулярное обучение, или в процессе учащийся перестал стремиться к конечной цели, то помогает ему. Вместе они пересмотрят цели или подберут эффективные форматы и техники для изучения нового.
- Помогает отслеживать результаты и корректировать пул навыков. Падение мотивации может быть связано и с тем, что цель перестала быть актуальной, а круг интересов сменился. Если же мотивация подопечного упала из-за того, что результаты обучения неочевидны, консультант поможет выявить причины и скорректировать обучение.
- Делится техниками по качественному и быстрому усвоению информации. Для консультанта по непрерывному образованию важно учитывать и когнитивные особенности подопечного: какой контент тот лучше запоминает, есть ли у него нейроотличность: например, существуют программы, которые учитывают особенности восприятия при СДВГ и дислексии, они упрощают восприятие и запоминание информации для таких учеников.
Какие навыки требуются в профессии консультанта по lifelong learning
Ему нужно разбираться в карьерных треках и перспективах развития отрасли, ориентироваться в рынке образовательных услуг и материалов, понимать, как усилить и развить ту или иную компетенцию не только курсами или учебными программами, но и вспомогательными материалами и нестандартными техниками.
Так как специалист будет работать в образовательной сфере, ему необходимо овладеть разными технологиями обучения. А знание иностранного языка поможет в поиске интересных исследований и тренд-репортов об области знаний, в которой его подопечные планируют развиваться.
Кроме профессиональных навыков важны и soft skills
- Эмпатия — успех обучения во многом зависит как от настроя ученика, так и его эмоционального состояния. Специалисту по обучению пригодится подмечать самочувствие своих подопечных, а также находить наиболее эффективный метод мотивации и коммуникации, ведь некоторые ищут заботы и поддержки, а кому-то требуется контролирующая и строгая фигура наставника.
- Кругозор — прежде чем помочь подопечным сориентироваться в многообразии курсов, уроков, учебников и пособий, специалисту потребуется самому разобраться в доступных ресурсах, а также постоянно следить за новыми исследованиями, подходами и персонами в рамках областей знаний, по которым он проводит консультации.
- Креативное мышление и любознательность — стремление узнавать новое и находить нетривиальные подходы в обучении и освоении дисциплин поможет консультанту по непрерывному образованию делать траекторию разнообразной и интересной.
- Навык быстрой обработки информации — очевидно, что, чтобы следить за постоянно меняющимся миром и сопровождать в нем своих подопечных, важно и самому уметь искать и эффективно усваивать большой объем информации.
- Критическое мышление — одна их самых важных компетенций в современном мире: при работе в образовательной сфере ответственность при выборе материалов, учебных пособий и образовательных платформ кратно возрастает.
Откуда и когда придет профессия
Спрос на дообучение и саморазвитие лишь увеличивается: так, за 2023 год оборот рынка онлайн-школ вырос почти на 50 млрд руб., особенно популярны курсы по освоению новых профессий. Многим важно формировать свою деятельность не по общему шаблону, а в соответствии с собственными интересами, запросами и целями.
Профессия консультанта по lifelong learning будет помогать осваивать новые навыки и знания, а также дополнять их пул в зависимости от целей и интересов учащегося. В зависимости от выбранного формата сопровождения — регулярного или разового профессия будет совмещать черты методиста, коуча и репетитора.
В каких сферах консультанты по lifelong learning появятся совсем скоро
Вообще учиться новому важно в любой сфере — новые подходы, исследования и тренды появляются в любой области знаний, однако в отраслях, которые мы приводим ниже, концепция особенно востребована и уже сегодня специалисты имеют запрос на постоянное совершенствование и актуализацию своих знаний и навыков.
Медицина — подход непрерывного обучения давно применяется в отрасли, поскольку актуальные методы в диагностике, лечении и уходе критически важны для корректной медицинской помощи пациентам. Сейчас он реализуется в рамках пятилетних циклов, однако если специалист планирует углубиться в новый подход или усилить свои компетенции смежными со специальностью дисциплинами, то на помощь ему может прийти именно консультант по непрерывному обучению.
Технологичная отрасль — постоянно развивается и решает новые задачи, поэтому непрерывное обучение и саморазвитие служат главным приоритетом для IT-специалиста. Процесс поможет адаптироваться к трансформациям в отрасли и отвечать запросам высококонкурентного рынка. В непрерывное развитие своих сотрудников готовы вкладываться и работодатели: корпорации предоставляют обучение и курсы повышения квалификации своим сотрудникам в соответствии с бизнес-целями компании и стратегией развития продукта.
Креативные индустрии — поток информации ускоряется, а средства коммуникации трансформируются, так что специалисты, которые работают в сфере производства и дистрибуции контента, должны постоянно учиться новому.
Менеджмент — также динамичная отрасль, где специалисты улучшают процессы внутри команд и компании в целом, делая их быстрее и эффективнее. С появлением все новых подходов и инструментов, а также трансформации потребления и усвоения контента, потребительских привычек и запросов рынка методы управления также должны меняться и оставаться актуальными.
Как стать консультантом по непрерывному образованию
Для фундаментального понимания области знаний, в которой эксперт планирует обеспечивать образовательную траекторию для своих подопечных, пригодится академическое образование по этой специальности.
Далее, чтобы эффективно подобрать методы обучения, потребуется освоение педагогических дисциплин. Например, государственные образовательные учреждения предоставляют программы переподготовки по методической деятельности. Институт профессионального образования в Москве предлагает программу «Методист ДПО», где обучает студентов основам педагогики и педагогической психологии.
С ростом спроса на онлайн-образование не только центры профессиональной переподготовки предлагают курсы для тех, кто хочет создавать курсы и обучающие программы. Например, в School of Education предлагают курс переподготовки по проектированию образовательного опыта и курс повышения квалификации «Система сопровождения и поддержки в обучении».
