ОКСАНА РОМАШЕВА
Маршрут "Дорогой мастер" 2 поток
Город: Новокузнецк
ДО обучения:
Я мастер-парикмахер, стаж 25 лет, заработок 350т. Мой средний чек 3500.
Приобрела салон в ипотеку 4 года назад.
Работаю в салоне как мастер одна, потому что клиентам нравится индивидуальное обслуживание ( чай, кофе ☕️разговоры душевные) .
Остальные кабинеты сдаю в аренду.
За 25 лет наработала клиентскую базу, есть клиенты новые.
Пришла с запросом как мне сдвинуться с мёртвой точки.
1.Повысить средний чек
2.Больше отдыхать.
3.Как делегировать? Мои клиенты идут только в мои руки
4.Надеюсь на экспертность Алеси, с чего мне начать!?
Реально ставлю цель: стать дорогим мастером, повысить средний чек.
Мои препятствия для достижения цели:
1.мои страхи
2.боюсь потерять клиентов
3.боюсь, что не справлюсь с большим потоком клиентов
4.боюсь, если ко мне придут большие деньги меня будут обманывать
Для меня самая важная тема - это коммуникации с людьми. Как найти золотую середину в общении с клиентом, что бы он не по