50 пронумерованных баночек варенья – это не бизнес. Чтобы стать бизнесом проект должен масштабироваться. Пока Меган гуляет по Нигерии, ее бренд – менеджер рассказывает о проблемах, которые ей предстоит решать.
Меган объявила о запуске собственного бренда в марте
Подарила тем, кто может сделать рекламу, 50 пронумерованных банок с какой – то массой и села ждать, когда они ее в интернете прославят бесплатно, а судя по таким вот отзывам – и не бесплатно тоже.
«Так взволнован этими прекрасными райскими джемами от American Riviera Orchard, оздоровительного бренда, на который я подпишусь!»
«Чем больше вещей они добавляют в список потенциальных продуктов для сада Американской Ривьеры, тем больше я воодушевляюсь. Я куплю там все».
В настоящее время у страницы в запретграме, на которой размещено всего 9 изображений с красивым логотипом, 617 тысяч подписчиков. Работа сделана!
Меган никогда не вела торговый бизнес
В апреле 2017 года она закрыла свой единственный бизнес – проект The tig – блог, где она говорила об образе жизни и размещала интервью со знаменитостями. Герцогиня считает себя опытным бизнесменом и собирается продавать огромный ассортимент товаров, который можно сравнить по масштабу с известным нам магазином «Фикс – прайс».
Меган надеется нанять людей¸ которые все будут за нее делать. Но если бы она имела хоть какой – то опыт в товарном бизнесе, она бы знала, что даже самые лучшие наемные сотрудники не могут решить абсолютно всех проблем предприятия. У любого бизнеса есть проблемы, которые может решить только сам предприниматель.
О том, какие проблемы Меган придется решать самой, не прибегая к помощи наемный работников, рассказала бренд – стратег Люси Грин.
Позиционирование
Необходимо решить, сделать бренд дорогим и эксклюзивным, или более доступным по цене. Можно продавать в месяц одну баночку джема за 1000 долларов, или 1000 баночек по 1 доллару. Продавать и дешевый, и дорогой джем очень сложно.
От этого зависит дальнейшее развитие бренда – будет ли продукция поставляться в супермаркеты и какие? Или реализация будет идти через розничные магазины собственной торговой сети?
Обычно эти вопросы предприниматели решают «на берегу», задолго до анонсирования первой продукции бренда.
Упоминание о королевской семье
Сейчас на сайте Меган позиционирует себя как герцогиню Сассекскую.
«То, сколько она (даже косвенно) упоминает о королевской семье, всегда будет вызывать критику, но это, вероятно, понравится многим американским зрителям, точно так же, как Эрин Лаудер и Марта Стюарт делают ссылки на высший класс в своих брендах, но имеют широкую аудиторию».
Эти бренды существуют не первый год, к такому позиционированию они пришли путем проб и ошибок. В той нише рынка, где собирается работать Меган, существует жесточайшая конкуренция. У нее просто нет времени на практике пробовать и решать - упоминать ей или нет королевскую семью? Этот вопрос неразрывно связан с первым и тоже решается предпринимателем «еще на берегу».
Что лгать покупателям
Громкое название бренда, которое придумала Меган, накладывает множество обязательств на ассортимент: по требованиям штата Калифорния, где находится Монтесито, а название этого городка прописано в логотипе бренда Меган, продукция должна производиться из местного сырья непосредственно в штате.
Меган придется сажать плантацию клубники в том случае, если она решит сделать продукцию доступной для широкого круга покупателей.
Либо закупать ее у тех фермеров штата, которые уже выращивают клубнику, но и тот, и другой путь имеют ограничения по количеству производимой клубники. Люси говорит:
«Если легенда бренда буквально рассказывает о том, как его выращивают и закупают на Американской Ривьере, масштаб может стать проблемой — в одном месте можно вырастить немного клубники.
«Кажется, что эта философия очень тесно связана с закупками в калифорнийских садах и фермах.
«По мере того, как бренд растет, и если ей нужна массовая аудитория, ей, возможно, придется подумать о том, как она коммуницирует [что говорит о том], как и где выращивается эта продукция».
То есть нужно сначала продумать концепцию, решить, где брать сырье, а потом уже сыпать направо и налево словами об «Американской Ривьере», иначе у покупателей не будет доверия к бренду и продать его продукцию при такой конкуренции будет очень проблематично.
Если Меган будет делать «эксклюзивный бренд, ей придется столкнуться с уже существующим брендом Flamingo Estate, который обслуживает голливудских знаменитостей, богатых людей с изысканным вкусом, предлагая им продукцию собственного производства. Новый бизнес вряд ли выдержит конкуренцию с уже давно и успешно существующим.
Можно пойти по «среднему пути», взяв за образец Daylesford Organic в Великобритании, который имеет собственное производство в Глостершире. Его фермы производят органические сезонные продукты, реализуют через магазины по всей стране и показывают впечатляющие объемы бизнеса, который сохраняет при этом ощущение роскоши и такой милой Меган аутентичности.
Будете смеяться, но и этот вопрос решается предпринимателем задолго до того, как заявить о своем бизнесе, подарив для рекламы продукцию.
Без решения этих вопросов преждевременно запускать телешоу
В партнерстве с Нефликс герцогиня собирается запустить сериал на тему «Кулинария, садоводство и дружба». Сейчас у них с мужем в производстве два научно – популярных проекта.
Первая серия будет посвящена Меган и расскажет восторженным зрителям о «радостях кулинарии, садоводства, развлечений и дружбы».
Вторая серия будет посвящена не Гарри, как Вы, наверное, уже подумали, а любви пары к поло. Съемки этой серии производились на открытом чемпионате США по поло в Веллингтоне, штат Флорида, где Гарри принимал участие как профессиональный игрок в поло.
Люди захотят узнать, где можно купить ту баночку джема, которую покажет Меган в новом шоу
А она по – моему просто не представляет себе, что чтобы продавать джем, его надо откуда – то взять, и на три перечисленных вопроса придется ответить ей, а не нанятому директору.
Гарри вырос во дворце, он просто не представляет себе, что он что – то может делать сам. Он умеет только раздавать задания. Но из дворца, где десятилетиями строилась система контроля одних людей другими, они убежали. Теперь систему придется строить самим и самим контролировать людей. В работу придется вникать самим, только наемные кадры всех проблем не решат. Герцоги уже бросили на наемных людей важную проблему и вот результат:
Фонд Меган и Гарри объявлен правонарушителем и ему приказано прекратить вымогательство и расходы
Калифорнийский реестр благотворительных организаций и компаний по сбору средств объявил Меган Маркл и принца Гарри неплатежеспособными и приказал им прекратить сбор средств и расходы своего фонда.
3 мая еще до выезда пары в Нигерию, генеральный прокурор Калифорнии Роб Бонта направил их фонду уведомление о правонарушении от имени Реестра благотворительных организаций и компаний по сбору средств.
«Пипл» ссылаются на документ, который им удалось получить. В нем сказано, что организация
«внесена в Реестр благотворительных организаций и организаций по сбору средств как должник по причине непредставления годового отчета и платы за продление».
«Организация, внесенная в список должников, не имеет хорошей репутации, и ей запрещено заниматься деятельностью, требующей регистрации, включая сбор или распределение благотворительных средств», - говорится в письме.
«На организацию также могут быть наложены штрафы, а ее регистрация может быть приостановлена или аннулирована Реестром. Как только вы отправите записи о просроченных платежах, вы будете уведомлены о сумме любых причитающихся штрафов за просрочку платежа».
Фонд Арчевелл подал заявку вовремя, но отправленный чек так и не был получен, о чем фонду стало известно лишь в момент выдачи уведомления о правонарушении. Новый чек был отправлен по почте и фонд Арчевелл ожидает быстрого решения проблемы в следующие 7 рабочих дней.
Представляете себе репутационные потери фонда, который получил уведомление о правонарушении?
Но проблемы, связанные с товарным бизнесом, в который пытается втиснуться Меган, могут быть несоразмеримо больше. У благотворительного фонда нет производства, логистики, нет реализации, ему не нужен товарный запас.
Меган кажется, что она запустит кулинарное шоу, и продукция как в сказке, появится из воздуха и будет успешно продаваться. Только один архетип из 12 может не понимать, что так не бывает. Какой? Напишите комментарий!
