Вчера пришел по почте счет за услуги Ростелекома. Имеется городской номер, которым практически не пользуемся, номер на всякий случай. Надо заметить, что этот номер был выделен родителям ещё при СССР, в 80-х годах. В счете присутствует пункт "междугородные соединения" и оплата в размере 40 руб.
Никуда не звонили, у всех сотовые есть. Пошел в личный кабинет на сайт Ростелекома и обнаружил что эти 40 руб. плата за опцию «Звони на межгород 2.0».
В чате спрашиваю "Когда и каким образом?".
Соврал Ростелеком в лице оператора Евгения. Какие там заявки, если номером не каждый месяц пользуемся. И как такие заявки подавать, никто у нас не знает и не нужна эта опция нам. Евгений этот уверил, что опция будет отключена сегодня.
Но позже, при уточнении вопроса про отключение, возникли непонятки уже с другим оператором. Не отключил, выходит, Евгений.
Конечно пожелал отключить. Приняли заявку, надеюсь, во всяком случае, что приняли. Номер в семье больше 40 лет. Записан на маму, ей 85 лет и такие "сюрпризы" могут ей повредить. Ростелеком, за паршивых 40 рублей, вы теряете абонентов. Думаю, что будем отказываться от ваших услуг. Манагеры ваши ультрамарины. Просто очередное свинство в "копилку" Ростелекома.